单选题

TVM少零时,客运值班员若发现少找零的欠款未进入钱箱,则()

A. 直接退还乘客
B. 填写 《乘客事务处理单》 并在备注栏进行说明
C. 填写 《乘客事务处理单》
D. 直接备注

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单选题
TVM少零时,客运值班员若发现少找零的欠款未进入钱箱,则()
A.直接退还乘客 B.填写 《乘客事务处理单》 并在备注栏进行说明 C.填写 《乘客事务处理单》 D.直接备注
答案
单选题
TVM少找零时,客运值班员若发现少找零的钱款末进入钱箱,则()
A.直接退还给乘客 B.填写《乘客事务处理单》并在备注栏进行说明 C.填写《乘客事务处理单》 D.直接备注
答案
判断题
出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时,车站人员应询问乘客购票情况,并迅速通知客运值班员到现场检查TVM()
答案
判断题
票务判断TVM找零钱箱分为:主找零钱箱、循环找零钱箱和回收钱箱()
答案
单选题
S9号线TVM备用找零钱箱找零时,将先将硬币发送到CHS主体的皮带上,然后通过皮带传送到找零口()
A.X B.√
答案
单选题
:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则()
A.对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款 B.对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款 C.对TVM少找零的乘客退还相应现金 D.由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票
答案
判断题
车站备用金换零工作可以在TVM/TSM清点完毕前进行,换零时由当班客运值班员和值班站长双人进行。备注:在TVM/TSM清点完毕后进行()
答案
单选题
行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由至行车值班员处借用()
A.站务员工(客运值班员除外) B.客运值班员 C.值班站长 D.以上都不是
答案
多选题
行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前可以由至行车值班员处借用()
A.站务员 B.客运值班员 C.值班站长 D.客服中心岗
答案
单选题
一号线南延线TVM缓存找零器内的硬币低于几枚时,找零时从主找零找?()
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
热门试题
当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,无需客运值班员或以上级别人员到现场确认() TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,需由值班员及以上级别人员与车站另一名员工双人核实办理() 客运值班员和值班站长应在票务室监控状态下进行清点纸币、硬币,并加入补币箱,填写“车站TVM清点记录”,双方签章确认,当乘客购票找零时出现非标准币,则由() 负责补足。 值班员(客运)在交接班时应认真核查钱箱状态,在检查中发现人为损坏的钱箱,由当班值班员(客运)负责赔偿() TVM在非付费区卡币、少找零处理流程() 行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由至行车值班员处借用,在票务室监控下拆封() 乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的交易记录(二号线)或TVM打印小单,则() TVM硬币模块中循环找零钱箱有几个() 在运营结束后,在更换车站的TVM钱箱时由客运值班员或以上岗位人员与()操作,客运值班员凭本人账号与密码登录 1号线TVM纸币找零模块少钞传感器的代码是() 1号线TVM纸币找零模块少钞传感器的功能是() 一号线TVM:当更换找零钱箱时,需要一把钥匙来打开找零钱箱侧面板上的两把锁() 开站()前分钟客运值班员需给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。 纸币找零模块BDU钱箱电子标签由TVM功放板供电() 行车值班员:负责保管TVM门钥匙、纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙、AGM门钥匙、票箱钥匙各一把() 自动售票机(TVM)纸币找零模块,钱箱安装到位,但废钞箱安装错误,纸币找零功能无法使用() 二号线TVM循环找零每满掉入硬币回收钱箱() 当其他模块正常,纸币找零模块报红时,TVM进入() 纸币找零钱箱找零为纸币() 自动售票机(TVM)纸币找零钱箱最多可容纳纸币为()
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