材料
某公司是一家目前正处于快速发展阶段的专精特新企业。公司特别重视员工的保留与人才开发工作，但由于竞争激烈，员工被竞争对手挖走或主动离职的现象还是时有发生。于是，公司高管层要求人力资源部门分析员工离职的缘由，并制定提高员工工作满意度的方案。人力资源部门在专业咨询公司的帮助下，根据工作满意度的相关理论开展了员工满意度调查。在调查过程中，公司特别看重薪酬、工作条件、同事关系、组织规定、工作独立性等因素对工作满意度的影响；让员工有充分表达意见的机会，并让公司各个部门参与意见反馈等工作。同时，公司着手优化工作流程与设计，让员工体验到工作的挑战性。基于工作满意度调查的结果，人力资源部门对员工反映的问题给予反馈并进行整改。半年之后，该公司员工的工作满意度有了明显提高，对组织的感情依赖、认同和投入度也有积极的变化。
该公司在设计工作满意度调查时依据的工作满意度理论模型有（）。
A. 因素模型
B. 理想工作模型
C. 差异模型
D. 均衡水平模型
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该公司在设计工作满意度调查时依据的工作满意度理论模型有（）。
A.因素模型 B.理想工作模型 C.差异模型 D.均衡水平模型
答案
在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。
A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平
答案
该公司开展工作满意度调查的意义包括（）。
A.释放员工的情感 B.决定员工的职级与晋升 C.改善员工与公司的沟通 D.监控员工的满意度
答案
关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
答案
认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多维度模型
答案
认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多角度模型
答案
负责开展公司95598业务满意度调查工作（）
A.市场营销部门 B.地市局供电服务中心 C.第三方公司 D.公司客户服务中心
答案
公司高层做工作满意度调查的意义是（）。
A.监控满意度 B.阻碍沟通 C.释放情感 D.规划和监控新的方案
答案
工作满意度调查的意义包括（）
A.监控满意度 B.改善沟通 C.控制情感 D.确定培训需要 E.规划和监控新的方案
答案
工作满意度调查的意义有（）
A.监控满意度 B.改善沟通 C.释放情感 D.确定培训需要 E.增加薪水的新方案
答案
热门试题
工作满意度
工作满意度调查的首要环节是（ ）。
《工作满意度》一书中提出,影响工作满意度的因素有()个
薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（）
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）
关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（ ）。
工作满意度的调查的首要环节是( )
下列属于工作满意度调查步骤的是（）
工作满意度的理论模型主要有（）
工作满意度的均衡水平理论认为（）
受教育年限少的时候，工作满意度____，受教育年限中等时，工作满意度____，受教育年限多时，随着年限的增多，工作满意度越来越______。
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（）
下面哪些说法是正确的？: 增强工作安全满意度对于实现安全作业有指导性意义 安全硬件满意度与工艺设计、设备安全防护、原料的危险度等相关 安全软件满意度如与公司安全政策、安全文化、安全培训等相关的内容 工作安全满意度可分为两个层次：安全硬件满意度和安全软件满意度
满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（）。
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、（）或投诉信息
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（）
关于工作满意度和工作投入度调查的说法，错误的是（）
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