负责开展公司95598业务满意度调查工作（）
A. 市场营销部门
B. 地市局供电服务中心
C. 第三方公司
D. 公司客户服务中心
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负责开展公司95598业务满意度调查工作（）
A.市场营销部门 B.地市局供电服务中心 C.第三方公司 D.公司客户服务中心
答案
该公司开展工作满意度调查的意义包括（）。
A.释放员工的情感 B.决定员工的职级与晋升 C.改善员工与公司的沟通 D.监控员工的满意度
答案
在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。
A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平
答案
该公司在设计工作满意度调查时依据的工作满意度理论模型有（）。
A.因素模型 B.理想工作模型 C.差异模型 D.均衡水平模型
答案
根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心组织对营业厅、95598服务等业务的满意度测评，每月开展业务满意度分析（）
答案
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强业务满意度评价，组织对营业厅、95598服务等业务的满意度测评（）
A.市场营销部 B.客服中心 C.服务调度 D.营销稽查中心
答案
关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
答案
公司高层做工作满意度调查的意义是（）。
A.监控满意度 B.阻碍沟通 C.释放情感 D.规划和监控新的方案
答案
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（）
答案
工作满意度调查的意义有（）
A.监控满意度 B.改善沟通 C.释放情感 D.确定培训需要 E.增加薪水的新方案
答案
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工作满意度调查的意义包括（）
分公司开展满意度调查，符合质量管理体系中的（）条款要求
经理部应将重点工程《客户满意度调查表》和《分包满意度调查表》上报公司（）
工作满意度调查的首要环节是（ ）。
专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（ ）。
乘客满意度评价应当通过面访调查、方式开展（）
以下哪项是开展客户满意度调查的首要目的？（）
人力资源外包服务机构应由开展满意度调查（）
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（）
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、等方式开展（）
工作满意度的调查的首要环节是( )
下列属于工作满意度调查步骤的是（）
省公司政企满意度调查样本包含哪些（）
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展（）
乘客满意度评价应当通过面访调查、等方式开展（）
县级税务机关可以开展纳税人满意度全面调查（）
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
每年（）向客户发放《客户满意度调查表》，调查客户对公司的满意程度
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