单选题

下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。

A. 注重加强对客户的感情投资,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难
B. 协助客户进行资金安排,并及时提供存款支付结算的报表
C. 使客户能够体验到这家银行与众不同,体验到深厚的文化品位
D. 以超现代化的设备使客户感到银行的卓越

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单选题
下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。
A.注重加强对客户的感情投资,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 B.协助客户进行资金安排,并及时提供存款支付结算的报表 C.使客户能够体验到这家银行与众不同,体验到深厚的文化品位 D.以超现代化的设备使客户感到银行的卓越
答案
单选题
下列哪项不属于超值维护的内容?( )
A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相关材料给客户 B.注重加强对客户的感情投资,在常规的金融维护之外,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 C.上门取单、送单,提供咨询维护,协助客户进行资金安排,推销金融产品,收集和反馈各种信息 D.在开展传统业务的基础上,注意研究客户需求,为客户提供各种代理收付、结算汇兑、证券买卖、保险箱等业务
答案
单选题
下列哪项不属于超值维护的内容?( )
A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相关材料给客户 B.注重加强对客户的感情投资,在常规的金融维护之外,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 C.上门取单 D.在开展传统业务的基础上,注意研究客户需求,为客户提供各种代理收付
答案
单选题
下列不属于客户维护方法中的上门维护的是。---营销知识()
A.上门取单.送单 B.提供咨询服务 C.推销银行金融产品 D.关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难
答案
单选题
下列哪一项不属于超值维护的作用形式( )。
A.维护内容超出了常规金融维护的范围 B.高科技,现代化 C.通过维护使客户受益 D.进行感情投资
答案
多选题
客户维护的方法当中超值维护的作用包括。---营销知识()
A.让客户得到超常规的感受 B.让客户得到超常规的需求 C.让客户得到超常规的服务 D.让客户得到超常规的利益
答案
单选题
下列不属于商品储存维护方法的是()。
A.自然通风 B.密封 C.除潮 D.保温
答案
单选题
以下选项中不属于老客户维护的是?()
A.发货关怀 B.讨价还价 C.签收关怀 D.使用关怀
答案
单选题
下列属于客户维护方法中知识维护的是( )。
A.设身处地站在客户的立场为客户着想 B.预见客户的未来而提出积极的建议 C.普及金融知识 D.当客户决定选择本银行后,想办法提供他们所需要的所有银行业务
答案
单选题
以下运行维护业务不属于客户服务的是()。
A.咨询受理 B.故障受理 C.统计分析 D.技术支持
答案
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