客户维护的方法当中超值维护的作用包括。---营销知识（）
A. 让客户得到超常规的感受
B. 让客户得到超常规的需求
C. 让客户得到超常规的服务
D. 让客户得到超常规的利益
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客户维护的方法当中超值维护的作用包括。---营销知识（）
A.让客户得到超常规的感受 B.让客户得到超常规的需求 C.让客户得到超常规的服务 D.让客户得到超常规的利益
答案
客户维护的方法当中上门维护工作内容包括。---营销知识（）
A.上门取单.送单 B.提供咨询服务 C.协助客户进行资金安排 D.推销银行金融产品 E.挖掘和发展存.贷款客户 F.向客户赠送礼品
答案
超值维护的作用形式包括（ ）。
A.追求超越常规维护的极限 B.维护内容超出了常规金融维护的范围 C.通过维护使客户享受到收益 D.通过维护提高本银行的营业收入 E.现代化
答案
客户维护的方法有。---营销知识（）
A.分层维护 B.上门维护 C.关系维护 D.知识维护 E.顾问式推销维护 F.交叉销售维护
答案
下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。
A.注重加强对客户的感情投资，关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 B.协助客户进行资金安排，并及时提供存款支付结算的报表 C.使客户能够体验到这家银行与众不同，体验到深厚的文化品位 D.以超现代化的设备使客户感到银行的卓越
答案
客户经理营销知识2◆客户维护的方法有（）
A.分层维护 B.上门维护 C.关系维护 D.知识维护 E.顾问式推销维护 F.交叉销售维护
答案
下列不属于客户维护方法中的上门维护的是。---营销知识（）
A.上门取单.送单 B.提供咨询服务 C.推销银行金融产品 D.关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难
答案
客户维护的工具有。---营销知识（）
A.信贷电子化管理系统 B.专家咨询系统 C.技术保障与客户服务系统 D.分析报告制度 E.客户财务分析与评价
答案
客户关系维护的意义有。---营销知识（）
A.以客户为中心的经营理念的要求 B.培养忠诚客户群.提高银行经济效益的要求 C.银行同业竞争的需要 D.有利于树立优良的银行形象
答案
下列属于客户维护方法中知识维护的是( )。
A.设身处地站在客户的立场为客户着想 B.预见客户的未来而提出积极的建议 C.普及金融知识 D.当客户决定选择本银行后，想办法提供他们所需要的所有银行业务
答案
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客户经理营销知识2◆客户维护主要涉及等方面（）
以下属于客户维护工具的是---营销知识（）
商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。---营销知识（）
客户维护访问计划属于客户档案内容中的是。---营销知识（）
客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是。---营销知识（）
下列哪一项不属于超值维护的作用形式（ ）。
以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则。---营销知识（）
客户经理营销知识2◆以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）
分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。---营销知识（）
目标客户搜寻方法包括。---营销知识（）
信贷电子化管理系统是客户经理维护客户的技术保障系统。---营销知识（）
下列哪项不属于超值维护的内容?( )
下列哪项不属于超值维护的内容?（ ）
邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。
营销业绩维护包括（）
客户经理向客户拜访预约的方法，包括。---营销知识（）
“营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。
客户经理营销知识2◆风险处理方法包括（）
某银行推出旅游套餐一揽子金融服务，属于客户维护类型的是。---营销知识（）
客户关系维护或营销要注意（ ）。
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