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异常来料判退时,供方应在2个工作日内及时清退()
单选题
异常来料判退时,供方应在2个工作日内及时清退()
A. 正确
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异常来料判退时,供方应在2个工作日内及时清退()
A.正确 B.错误
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单选题
客户申请校验,个工作日内出检测结果,提出抄表数据异常的,个工作日内核实答复()
A.3,5 B.5,5 C.5,7 D.7,7
答案
单选题
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单选题
供方必须保证在()个工作日内()所有顾客的工程规范/彼岸准及其更改的文件。
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答案
单选题
所有质量异常问题反馈,须在异常发生时()工作日内完成
A.4个 B.3个 C.2个 D.1个
答案
多选题
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A.个人跨行柜台转账汇款 B.对公跨行柜台转账汇款 C.对公现金汇款 D.个人现金汇款
答案
多选题
运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后,应及时了解投诉事由,原则上要求()个工作日内联系客户,()个工作日内回复客户初步处理意见,()个工作日内予以处理完毕
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
受理客户计费电能表校验申请后,2个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复()
答案
单选题
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
A.一;五 B.一;三 C.三;五 D.三;十
答案
单选题
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答案
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客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,五个工作日内答复客户
客户对电量电费有异议时,应在一个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
理赔本地调查应在()个工作日内完成,跨机构调查应在()个工作日内完成
各级机构在异常交易确认为可疑交易后,应及时通过反洗钱系统向总行提交可疑交易报告,提交日期为确认可疑交易后的2个工作日内,最迟不得超过个工作日()
与总行往来账户未达账在()个工作日内未调整的,应及时查询。
标注“特急”的公文,应在个工作日内办毕;标注“加急”的公文,应在个工作日内办毕()
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
理赔本地调查应在7个工作日内完成;跨机构调查应在15个工作日内完成()
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客户提出抄表数据异常后,供电公司未在7个工作日内核实并答复,应派()
对核保生调,城区应在个工作日内完成生调,非城区应在个工作日内完成()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
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受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
对于低压电能表采集失败,运维人员接到工单后,应于2个工作日内到达现场,3个工作日内反馈结果()
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