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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,工作日内答复处理意见()
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客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见()
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客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,五个工作日内答复客户
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国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见()
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受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见。(出处:《国家电网公司供电服务“十项承诺”》)()
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《中国南方电网公司供电服务承诺》受理客户投诉后,24小时内联系客户,个工作日内答复客户处理意见()
运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后,应及时了解投诉事由,原则上要求()个工作日内联系客户,()个工作日内回复客户初步处理意见,()个工作日内予以处理完毕
服务投诉快速处理。供电服务热线“95598”、掌上电力、网站等渠道受理客户投诉后,12小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见()
网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,个工作日内答复处理意见
{技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户()
客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人()
受理客户业务后,应在10个工作日内答复客户()
对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户()
投诉处理人员在收到投诉后,若投诉要素完整,应在()个工作日内联系投诉人,并给予受理确认告知
受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,10个工作日内核实并答复。
受理客户计费电能表校验申请后,2个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复()
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