判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》,经审批同意变更或撤销的营业厅,应至少提前六个月向客户公布相关信息()

查看答案
该试题由用户961****28提供 查看答案人数:19752 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户961****28提供 查看答案人数:19753 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
《中国南方电网有限责任公司客户服务管理办法》适用于南方电网有限责任公司,各子公司客户服务的()
A.管理 B.监督 C.考核 D.评比
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》,IT服务管理配置经理职责()
A.负责组织配置的鉴别、监控、清查盘点、维护、审计等工作 B.负责规划、制定配置管理范围 C.负责审核配置管理数据库中配置信息的新增、修改与删除 D.负责定期召开配置管理回顾会议
答案
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,重点关注客户指()
A.其中断供电将可能造成 人身伤亡、环境污染、政治影响、经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电客户 B.除重要用户外,突发停电可能造成 人身伤亡、重大财产损失或社会秩序较大混乱的用电客户 C.在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位的用电客户 D.对供电可靠性有特殊要求的用电客户
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,大客户分为和()
A.一级大客户 B.普通大客户 C.特大客户 D.一般大客户
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户服务中心集中监控客户停电情况包括()
A.高低压计划停电 B.其他停电 C.故障停电 D.限电停电
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》,供电营业厅分类管理的主要目标是()
A.增加实体营业厅 B.不断优化营业厅的布局 C.大力推广同城业务办理 D.满足用电客户服务需求
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,客户满意度评价包括()
A.客户满意度第三方测评 B.政府机构评价 C.客户评价 D.业务满意度调查
答案
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,不属于重点关注客户()
A.医院 B.高层楼宇 C.大型购物娱乐场所 D.市政大楼
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司IT资产管理办法》规定,有哪些管理原则()
A.统一领导,分级管理原则 B.归口负责,责任到人原则 C.安全第一原则 D.合理配置、效益优先原则
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》,IT服务管理二线技术支持人员职责()
A.负责响应事件的分派,并处理事件 B.负责处理计算机终端及外设及相关的所有事件 C.负责计算机终端及外设的日常巡检 D.配合三线技术支持人员完成事件处理,为三线技术支持人员提供现场情况,并做好与用户的现场沟通工作
答案
热门试题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,举报指用电客户通过各种渠道,检举或反映等事件() 中国南方电网有限责任公司设备缺陷管理办法适用范围() 依据《中国南方电网有限责任公司互联网应用管理办法》() 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户缴清欠费后,应在完成复电工作() 根据《中国南方电网有限责任公司生产项目管理办法》规定,A类项目定义() 根据《中国南方电网有限责任公司设备检修管理办法》,统计分析管理包含() 试题编号:2020D0519【中国南方电网有限责任公司基层党组织管理办法】《中国南方电网有限责任公司荣誉项目管理办法》规定:评选表彰党内先进的频次是() 《中国南方电网有限责任公司工程财务管理办法》是年印发() 依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》() 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,以下属于客户档案基础信息的是() 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,客户首次来电涉及“”的按投诉类别下单() 根据《中国南方电网有限责任公司生产项目管理办法》规定,项目管理过程包括() 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》规定,“中国南方电网优质工程奖”评选每()组织一次。 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,以下为地(市)供电局计量中心职责() 根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》,IT服务管理服务台人员/一线技术支持人员职责() 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户数指供电企业直抄到户的终端客户数() 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》规定,()归口负责基建职能管理。 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》1.2 本办法适用于公司( )项目管理。 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户停电国际对标,需要剔除分钟以下的停电事件影响() 根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,开展营销全业务监控,包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道等,对服务情况进行督办处理()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位