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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。
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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。
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单选题
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。
A.求同存异 B.严厉驳斥 C.耐心解释 D.请领导协助解决
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主观题
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。
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单选题
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该()。
A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理
答案
主观题
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游应该
答案
单选题
面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该( )。
A.求同存异 B.请领导协助解决 C.耐心解释 D.严正驳斥
答案
多选题
面对游客对我国的攻击和污蔑言论,导游人员如何处理()。
A.立场坚定予以驳斥 B.必要时报告有关部门,查明后严肃处理 C.忍让为先,以和为贵 D.委婉提醒 E.注意交涉方法,以免引起外交争端
答案
单选题
面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。
A.耐心解释 B.请领导协助调解 C.求同存异 D.严正驳斥
答案
多选题
对旅游团中个别游客的苛求,导游人员应该()。
A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.借故推拒
答案
单选题
在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()
A.听之任之,放纵不管 B.严肃认真,实事求是,合情 C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念 D.大事化小,小事化了
答案
单选题
在面对部分游客不当言行的问题时,导游人员应该()。
A.听之任之,放纵不管 B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法地处理 C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念 D.大事化小,小事化了
答案
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在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()
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