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如何化解零售客户对货源不足的抱怨?
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如何化解零售客户对货源不足的抱怨?
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主观题
如何化解零售客户对货源不足的抱怨?
答案
单选题
卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和()。
A.商业利润 B.利润需求 C.资金占用合理需求 D.盈利需求
答案
单选题
对零售客户分类就要建立()零售客户分类体系。
A.明确的 B.科学、合理的 C.符合实际 D.简单易操作的
答案
判断题
货源满足率属于零售客户维度的分析应该包括的内容()
答案
多选题
积分制管理引用到零售客户管理上来,就是用积分来衡量客户的等,把与货源订购权、物料等挂钩,调动零售客户对各项营销工作的积极性,让优质的零售客户得到更多的好处()
A.贡献度、支持度、信用度 B.积分的结果
答案
判断题
地市级公司建立健全卷烟货源供应信息公开机制,规范工作流程,面向所有零售客户公开货源供应策略等信息,自觉接受广大零售客户的监督()
答案
多选题
有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()
A.老弱群体 B.固执己见群体 C.情绪发泄群体 D.事不关己群体
答案
主观题
如何指导零售客户合理订货?
答案
单选题
了解零售客户销售动态、关键品规库存及价格,告知客户货源信息及市场动态,指导零售客户合理订购卷烟的工作是?()
A.信息采集 B.销售指导 C.订货指导 D.品牌培育
答案
判断题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
A.对 B.错
答案
热门试题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨()
根据最新的《零售客户分档管理办法》规定,应在卷烟零售客户在内所有完整供货周期内的卷烟货源购进数据计算测评客户经营能力()
零售客户小王发现店铺里某品牌香烟特别走俏,希望烟草企业能保障该品牌的货源供应,这体现了零售客户的需求()
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顾客抱怨会对零售商产生
指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等()
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投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数()
投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数()
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如何定义经营结构为低结构的零售客户?
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