遇到很明显的无理或过分的要求时，我们可以采用下列哪种方法拒绝
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遇到很明显的无理或过分的要求时，我们可以采用下列哪种方法拒绝
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在沟通过程中，遇到很明显的无理或过分的要求，我们可以采用巧妙转移法的方法
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当我们遇到“无理要求”、“过分要求”、“无法满足的顾客要求”时（）
A.及时请卖场干部帮助解决 B.应该感谢这样的顾客 C.和顾客争个对错 D.道歉、心平气和
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服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,下列哪种做法有失风度（）
A.保持冷静 B.理直气和 C.以静制动 D.不理不睬
答案
我们知道，市场()企业实力明显高于对方企业时，可以采用()或()进攻的策略。
A.领导者 B.追随者 C.正面 D.挑战者 E.全面
答案
面对客户的无理要求时，我们要尽量妥协（）
答案
我们知道，市场()企业实力明显高于对方企业时，可以采用正面或全面进攻的策略。
A.领导者 B.追随者 C.补缺者 D.挑战者
答案
在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出的无理要求时，（）最为妥当
A.坚持要宾客对无理的要求道歉 B.从宾客处迅速离开，将问题交给领班或经理处理 C.耐心加以解释，婉转地转移话题 D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足
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在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出的无理要求时，（）最为妥当。
A.坚持要宾客对无理的要求道歉 B.从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理 C.耐心加以解释，婉转地转移话题 D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足
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对于那些无理、过分的要求，碍于人情关系，应该硬着头皮答应（）
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当情境的作用很明显时，我们倾向于把人的行为归因于内在原因。
当情境的作用很明显时,我们倾向于把人的行为归因于内在原因
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装箱时发现背板表皮破损一点不是很明显，不影响外观可以正常装箱
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下组件时发现背板表皮破损一点不是很明显，不影响外观可以正常装箱
下组件时发现背板表皮破损一点不是很明显，不影响外观可以正常装箱（）
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遇到异性的无理纠缠时，应尽量嘲笑挖苦，让对方知难而退。
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