多选题

客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括等功能。 ()

A. 客户接触管理
B. 融合计费
C. 销售管理
D. 市场营销管理

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多选题
客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括等功能。 ()
A.客户接触管理 B.融合计费 C.销售管理 D.市场营销管理
答案
单选题
客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能
A.BSS B.CRM C.ERP
答案
判断题
维护客户关系类型时,省联社参数管理机构使用“3967客户关系类型维护”交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息,交易成功系统输出一联业务凭证(客户关系类型维护凭证)()
答案
多选题
发文管理系统导航主要包括( )等功能。
A.待办待阅、拟办文件 B.经办文件、今日发文 C.发文文件夹、发文查询 D.所有发文、查询
答案
主观题
能量管理系统EMS主要包括__、__、__、__等功能
答案
主观题
客户关系管理系统的主要功能包括.
答案
多选题
SCADA系统包括等功能()
A.数据采集 B.数据传输及处理 C.状态估计 D.警告处理
答案
单选题
客户关系管理系统的基本功能应包括()。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
答案
主观题
在客户关系管理系统的功能当中,以下( )不在客户关系管理的范畴之内。
答案
单选题
客户关系管理( CRM ) 系统的基本功能应包括 ( ) 。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
答案
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