客户关系管理系统的功能有哪些？

客户关系管理的功能：（）、（）、（） 客户关系管理系统的基本功能应包括（）。 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 客户关系管理系统 客户关系管理系统  客户关系管理系统 CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（） 客户关系管理模块是（　）系统的特有功能模块。 客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（） 在以下客户关系管理的功能中,可以提供对客户关系的决策分析功能（） （）即客户关系管理系统。 （）是客户关系管理系统 客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（ ） （　　）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。 客户关系管理系统是BSS的前端系统，包括等功能。 （） 客户关系管理具有哪些特点? 客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（） 客户关系管理系统的类型：（）、（）、（） 客户关系管理系统不包括（）