单选题

以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中,正确的是()。①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上②改革现有佣金体制,建立约束机制,把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准③建立详实有效的顾客资料数据库④建立和完善客户关系管理系统,加强与忠诚顾客的交流⑤多措并举提高员工素质

A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤

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单选题
以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中,正确的是()。①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上②改革现有佣金体制,建立约束机制,把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准③建立详实有效的顾客资料数据库④建立和完善客户关系管理系统,加强与忠诚顾客的交流⑤多措并举提高员工素质
A.①②③④ B.①②③⑤ C.①②④⑤ D.①②③④⑤
答案
主观题
以下关于判定系数的陈述中正确的是:
答案
多选题
以下关于保险公司偿付能力监管的说法,正确的有()
A.保险公司偿付能力是指保险公司偿还债务的能力 B.保险公司的实际资本额度应与其经营的业务相匹配 C.保险公司偿付能力监管是指政府监管部门对保险公司的偿付能力进行监督管理的各种组织制度规范 D.实际偿付能力是判断保险公司财务是否处于危险状况的预警信号 E.偿付能力控制的方式可以根据资本金或其他与本国偿付能力监管体系有关的财务方法来确定
答案
单选题
以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或身体攻击,正确的陈述是()
A.航空公司不能忍受对于员工身体或语言的攻击 B.航空公司不能忍受对于员工身体的攻击,但是可以忍受语言攻击 C.航空公司没有关于处理员工身体或语言攻击的政策 D.航空公司希望员工自己解决身体或语言的攻击
答案
主观题
以下关于微信营销策略正确的有( )
答案
多选题
以下关于微信营销策略正确的有()
A.原创内容的推送非常有利于获得客户的忠诚度 B.多收集热门话题,直接使用,寻找共鸣 C.互动可以让用户体验出你公众账号的与众不同 D.个性化的信息推送,让用户很难忘记你
答案
多选题
下列关于保险公司次级定期债务的陈述,正确的是()
A.本金和利息的清偿顺序先于保单责任和其他负债 B.本金和利息的清偿顺序先于保险公司股权资本 C.期限在5年以上(不含5年) D.定向募集
答案
单选题
保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一,深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中,错误的是()
A.展业活动积极主动,符合主动性营销的特点 B.保单质量控制难度较小,有利于管控 C.能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务 D.能够进行面对面的沟通,有利于达成交易
答案
主观题
以下关于让步策略的描述中正确的是
答案
单选题
体验营销的目标是建立品牌形象,培养顾客忠诚。()
A.正确 B.错误
答案
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