下面哪个不是客服工作的原则是（）
A. 积极主动，主导沟通
B. 实事求是，控制期望值
C. 置之不理，坐享其成
D. 承担责任，安抚情绪
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下面哪个不是客服工作的原则是（）
A.积极主动，主导沟通 B.实事求是，控制期望值 C.置之不理，坐享其成 D.承担责任，安抚情绪
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