登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
自考专业(工商企业管理)
>
管理学原理
>
神秘顾客的作用是()。
单选题
神秘顾客的作用是()。
A. 提高和生产效率
B. 获得第一手信息
C. 降低成本
D. 提高质量
查看答案
该试题由用户880****36提供
查看答案人数:39397
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户880****36提供
查看答案人数:39398
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
神秘顾客的作用是()。
A.提高和生产效率 B.获得第一手信息 C.降低成本 D.提高质量
答案
多选题
神秘顾客巡检内容包括哪几项()
A.店铺环境 B.产品陈列 C.店员服务 D.店内活动
答案
单选题
物流的基本作用是为顾客提供()
A.运输服务 B.时间效用 C.空间效用 D.时间效用和空间效用
答案
单选题
2013年的神秘顾客活动计划实施()次。
A.2次 B.4次 C.6次 D.8次
答案
多选题
填写顾客信息登记表的目的与作用是()
A.便于成交客户满意度回访 B.未成交客户的追踪 C.只是这样做比较专业,没什么用 D.提供销售的证明,产品质量的保证
答案
单选题
2013年一季度神秘顾客全国平均得分是()
A.756 B.781 C.831 D.835.
答案
判断题
人员价值对企业进而对顾客的影响作用是巨大的。
答案
单选题
在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节是()
A.电话服务(预约) B.初始接待 C.互动问诊及开单 D.交车结算
答案
单选题
对顾客的咨询:“散瞳验光的作用是什么。”正确回答是()。
A.散大瞳孔 B.控制调节 C.麻痹眼睛 D.保证验光数据
答案
热门试题
拉刷法的作用是拉顺发丝,使发丝形成顾客所需要的()。
从19年12月开始,神秘顾客到店,店员见面语言用粤语,加分()
神秘顾客监测、交叉检查对不合格的渠道按()元/次进行扣罚
神秘顾客到店,收银员帮客人买单时,没有讲“多谢”,应该扣分()
除2013年JDP行业调研城市以外,神秘顾客调研还增加了以下哪些城市()
2013年一季度神秘顾客,初始接待环节执行率最低的2个项目是()
2013年一季度神秘顾客,维修等候环节执行率最低的2个项目是()
2013年一季度神秘顾客,电话服务环节执行率最低的2个项目是()
6.服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控
2013年一季度神秘顾客,交车结算环节执行率最低的2个项目是()
2013年一季度神秘顾客,互动问诊环节执行率最低的3个项目是()
神秘顾客监测或交叉检查得分达到合格线且排名全市第8,奖励渠道多少元()
()的应用是顾客真实的体验
神秘顾客入店,员工第一时间对客人讲、“您好,欢迎光临”,可以得分()
神秘顾客被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据,是观测调查法在实际中的一种典型应用()
神秘顾客到店,收银员在埋单过程中,有双手递上收银小票或产品,可以加()
乙酰胆碱的作用是()。 毛果芸香碱的作用是()。 氨甲酰胆碱的作用是()。 烟碱的作用是()。 阿托品的作用是()。
Ghost的作用是(),/rb的作用是(),-f32的作用是(),Alt+O的作用是()。
蓄积作用是蓄积作用是()
价值流图的作用是:提供容易理解的可视化的图,表达什么是顾客的价值,以及顾客价值实现全过程的流动细节,进而消除浪费()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP