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下列属于客运组织中客运部的职责的是()
多选题
下列属于客运组织中客运部的职责的是()
A. 负责全线车站客运组织工作
B. 各车站、列车上做好乘客组织工作,确保乘客安全
C. 服务设施存在异常时,及时报修并进行先期处置
D. 负责客运相关信息通报
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下列属于客运组织中客运部的职责的是()
A.负责全线车站客运组织工作 B.各车站、列车上做好乘客组织工作,确保乘客安全 C.服务设施存在异常时,及时报修并进行先期处置 D.负责客运相关信息通报
答案
单选题
以下哪项不是客运组织中客运部的职责?
A.负责全线车站客运组织工作; B.各车站、列车上做好乘客组织工作,确保乘客安全 C.负责日常情况下和突发性大客流时客运组织所需车票调配工作 D.负责乘客服务热线归口管理
答案
多选题
下列属于拾遗物品管理中客运部的职责()
A.负责制定相关管理制度并监督部室执行情况 B.负责拾遗物品的登记、保管、认领、定期清理工作 C.服务设施存在异常时,及时报修并进行先期处置 D.负责失物招领处的管理工作
答案
单选题
以下不属于客运部票务工作中客运值班员工作职责的是()
A.完成本班票务报表、台账的填写工作,如有票务系统,及时将票务数据录入系统 B.负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控 C.处理简单的AFC设备故障,做好故障的上报及记录工作。 D.负责车站票款的解行
答案
单选题
以下哪项不属于客运部职责()
A.负责优化法定节假日期间对凤起路站 AFC、电扶梯与屏蔽门的日常检修机制,明确于法定节假日前 3 至 5 天完成对以上设备的检修 B.负责识别本部门在凤起路站大客流组织过程中可能遇到的客流积压阻塞、电扶梯客伤、大客流人潮控制等方面存在的安全风险并制定控制措施,按季度进行动态更新 C.负责制定本部门在凤起路站大客流组织过程中已识别的较大级(含)以上风险项目的细化控制措施 D.负责对本部门在凤起路站大客流组织过程中已识别的中等(含)以下的风险进行严格监控和管理
答案
单选题
下列属于客运所职责的是()
A.组织旅客乘降 B.开展敌、政、社情调查研究,了解掌握辖区及周边不稳定因素和治安情况等 C.受理旅客群众报警、求助 D.指导督促辖区重要施工现场落实安全防范工作
答案
多选题
安全评估小组各部室中心职责中客运部职责()
A.参与安全评估,并出具评估意见,协助关闭/开通出入口。 B.参与防护棚方案评审、防护棚施工交底、监督及验收等指导工作。 C.负责引导乘客安全进出、设置安全警示标示、属地巡查及执行关闭 /开通出入口。 D.安全评估确认
答案
多选题
乘客受损事故中,客运部主要职责是()
A.负责乘客受损事故的前期处置。 B.负责乘客受损事故的报告工作。 C.负责保留现场相关证据,配合做好调查及善后处理工作。 D.负责备用金的申领、使用等,在紧急情况下垫付抢救费用
答案
多选题
属于铁道部客运调度主要职责范围()
A.组织旅客运输中的有关junshi运输工作,安排新老兵运输,重点掌握与其有关的旅客列车安全正点运行情况。 B.组织和部署专包、中央大型会议及重点任务的乘车计划,并掌握运行情况。 C.组织指导行包运输工作。 D.按规定正确收集客运工作概况,并及时上报;按日、月、年度积累各项统计资料,逐项进行分析
答案
多选题
下列属于客运监察的职责有()
A.监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况 B.站、车环境卫生饮食供应、治安秩序、广播宣传的情况 C.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉 D.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
答案
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