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企业组织服务质量标准过于复杂和僵硬,缺乏可操作性,服务运营管理水平低下,将表现为()。
单选题
企业组织服务质量标准过于复杂和僵硬,缺乏可操作性,服务运营管理水平低下,将表现为()。
A. 质量感知差距
B. 服务传递差距
C. 市场沟通差距
D. 感知服务差距
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单选题
企业组织服务质量标准过于复杂和僵硬,缺乏可操作性,服务运营管理水平低下,将表现为()。
A.质量感知差距 B.服务传递差距 C.市场沟通差距 D.感知服务差距
答案
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焊接操作规程要求不明确,缺乏可操作性,焊工可以拒绝施焊。
答案
多选题
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答案
多选题
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答案
判断题
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单选题
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答案
多选题
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答案
填空题
表象的特征有直观性、()、可操作性。
答案
单选题
行文应当确有必要,(),注意针对性和可操作性
A.领导决定 B.讲求实效 C.强调准确 D.安全保密
答案
单选题
行文应当确有必要,注意针对性和可操作性()
A.领导决定 B.注意效用 C.讲求时效 D.强调准确
答案
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行文应当确有必要,( ),注重针对性和可操作性。
表象具有三大特征,即直观性、__和可操作性
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危险和可操作性研究方法的完成步骤是()
程序文件是质量手册的支持性文件,应具有可操作性和可检查性()
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危险与可操作性分析方法可以简写为()
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危险与可操作性分析方法可以简写为()
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工艺危险与可操作性分析英文简称是()
绝对阈限的可操作性定义是( )
职业生涯规划有明确的方向和可操作性
危险和可操作性研究方法的侧重点是()
职业生涯规划有明确的方向和可操作性
班组各操作岗均应制定(),并满足职工安全操作需求,且标准具有程序性、可操作性和覆盖性。
由于加油站管理人员缺乏应有的专业知识,致使在设计服务质量标准时出现失误,导致服务质量标准低于顾客的期望,顾客感知的服务质量就低()
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