关于服务组训练的跟进工作，以下说法错误的是（）
A. 训练经理适时跟进训练工作的进度，从而确保训练工作按时完成
B. 训练过程中训练经理还需关注工作进行的质量，必要时给予指导
C. 月末训练经理对训练工作结果进行评估
D. 具体班次训练由值班经理安排，训练经理无需关注
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关于服务组训练的跟进工作，以下说法错误的是（）
A.训练经理适时跟进训练工作的进度，从而确保训练工作按时完成 B.训练过程中训练经理还需关注工作进行的质量，必要时给予指导 C.月末训练经理对训练工作结果进行评估 D.具体班次训练由值班经理安排，训练经理无需关注
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服务组训练计划包括（）
A.专题训练 B.消防训练 C.岗位追踪 D.岗位训练
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值班经理在服务组训练中主要工作任务是（）
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影院服务组训练的负责人是（）
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服务组训练时常用资料有哪些？（）
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答案
服务组训练需求分析，应输出哪些内容？（）
A.岗位训练需求人数 B.下月训练关注重点 C.上月训练成效
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服务组训练会使用到哪些计划表格？（）
A.训练员会议记录 B.服务组发展计划 C.服务组月度训练计划 D.员工岗位训练工时指引
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训练校准表中序号为TM开头的为服务组训练内容（）
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服务组训练目的是通过足够训练有素的员工，确保餐厅卓越营运（）
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