判断题

金融管理部门应当重视金融消费者需求的多元性与差异性,积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务()

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判断题
金融管理部门应当重视金融消费者需求的多元性与差异性,积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务()
答案
单选题
金融机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性,积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
通过以特殊人群可以理解的方式宣介金融知识,普及银行便民设施和工具的使用方法等,重视特殊群体金融需求的多元性与差异性()
答案
判断题
网络消费者较传统消费者的需求差异性较大。
答案
主观题
导致消费者需求的差异性的因素有()。
答案
主观题
市场细分是根据()的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
答案
判断题
细分市场是根据产品品种、产品系列,是从消费者的角度划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求,动机,购买行为的多元性和差异性来划分的。()
答案
单选题
金融机构在进行营销活动时,可以利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序、误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证()
A.正确 B.错误
答案
判断题
消费者需求的差异性是市场细分的内在依据。
答案
多选题
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性,特别要关怀以下消费者需求()
A.老弱病残孕的金融服务需求 B.出国客户的金融服务需求 C.因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求 D.学生金融服务需求
答案
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金融管理部门要推动及时修订与金融消费者权益保护相关的行政法规,积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作,研究探索金融消费者权益保护特别立法;逐步建立完善金融消费者权益保护规章制度,明确监管目标、原则、标准、措施和程序,指导建立金融消费者权益保护业务标准() 差异性市场策略能全面满足消费者的不同需求() 根据马斯诺的需求层次理论,消费者需要的特点包括阶段性、差异性和() 消费者需求和购买行为的差异性和同类性,是市场细分的主要依据。 消费者需求和购买行为的差异性和同类性,是市场细分的主要依据 金融管理部门包括() 消费者需求和购买行为的差异性和同质性,是市场细分的主要依据。() 国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范() 国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。 市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析 对于涉及金融消费者权益保护的重大突发事件,金融管理部门负责协调本行政区域内各方力量做好应急处置工作() 采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求 要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作。金融管理部门和地方人民政府要加强合作,探索建立中央和地方人民政府金融消费者权益保护协调机制() 消费者个性心理特征的差异性表现在() 金融管理部门应当加强对金融机构支持()工作的指导和监督 消费者个性心理特征的差异性主要表现在()。 消费者需求的相对同质性造成了市场细分的必要性,而消费需求的绝对差异性则使市场细分有了实现的可能性 营业管理部金融消费权益保护部门可以对金融消费者与金融机构之间的金融权益争议进行调解,调解应当严格遵循合法、自愿原则() 当出现下列情况时,细分市场间消费者偏好差异性大,各细分市场内,消费者偏好类似性大 无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,但企业没有忽略消费者彼此之间需求的差异性()
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