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门店员工同属顺心员工,在与门店员工沟通过程中不需要规范用语,怎么随意轻松怎么来,只要解决好问题即可()
单选题
门店员工同属顺心员工,在与门店员工沟通过程中不需要规范用语,怎么随意轻松怎么来,只要解决好问题即可()
A. 正确
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门店员工同属顺心员工,在与门店员工沟通过程中不需要规范用语,怎么随意轻松怎么来,只要解决好问题即可()
A.正确 B.错误
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单选题
门店员工需要的证件为_____ ()
A.上岗证 B.健康证 C.万家证 D.好廉证
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门店员工福利包括()
A.过节费 B.生日费 C.体检费 D.高温费 E.探亲费
答案
单选题
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A.每月26号至次月25日 B.每月25号至次月26日 C.每月15号至次月14日 D.每月16号至次月15日
答案
多选题
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A.知识 B.工作技能 C.综合素质 D.公开课
答案
多选题
门店员工培训的方式()
A.企业自己培训 B.企校合作 C.专业培训机构 D.公开课
答案
多选题
门店员工培训的基本程序()
A.培训需求分析 B.培训计划制订 C.培训准备与实施 D.培训效果评估
答案
单选题
下面哪项是门店员工服务忌语()
A.你好!欢迎光临! B.我能为您做些什么吗? C.谢谢您,欢迎下次光临,再见! D.卖完了,我也没有办法
答案
多选题
门店员工培训的常用方法包括()
A.小组讨论法 B.案例分析法 C.拓展训练法 D.课堂讲授法 E.情境模拟训练法
答案
多选题
门店员工培训的内容包括哪些()
A.知识 B.工作技能 C.工作态度 D.企业文化 E.心理健康
答案
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