下列选项中不属于会议服务要求的是（）
A. 贵宾表示无需服务，则会服人员要在接待室门外值班
B. 手机调成静音模式，并避免让无关人员进入接待室
C. 服务站立时间过长而可倚靠接待室墙壁或桌椅进行休息
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下列选项中不属于会议服务要求的是（）
A.贵宾表示无需服务，则会服人员要在接待室门外值班 B.手机调成静音模式，并避免让无关人员进入接待室 C.服务站立时间过长而可倚靠接待室墙壁或桌椅进行休息
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不属于优质的服务要求是（）
A.笑脸相迎和礼貌的问侯 B.干净利索的工作作风 C.整洁端庄的仪容仪表 D.高贵华丽的用语
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下列不属于值班站长岗位服务要求的是（）
A.负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。 B.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。 C.车站出现大客流，乘客排长队现象时应积极采取措施，播放广播疏导客流，让乘客顺利购票和进出车站。 D.处理乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客
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下列选项中，不属于提问的基本要求是()
A.目的明确，语言复杂 B.选准时机，把握分寸 C.面向全体，灵活多变 D.启发诱导，气氛和谐
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下列选项不属于电话沟通的要求是（）
A.保持吐字清晰 B.让对方把话说完 C.适当控制通话时间 D.使用标准服务用语
答案
下列不属于门卫服务岗位的要求是（）
A.着装整齐 B.举止规范 C.语言文明 D.精神饱满
答案
下列选项不属于导墙施工的要求是（）。
A.导墙面至少应高于地面约100mm B.导墙的内墙面应平行于地下连续墙轴线 C.导墙的基底应和土面保持一定距离 D.导墙顶面应水平
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下列选项中，哪些属于行车值班员岗位服务要求（）
A.车站出现大客流，乘客排长队现象时应积极采取措施，播放广播疏导客流，让乘客顺利购票和进出车站 B.监控好设备运行，发现服务设施设备故障要及时派人到现场处理，迅速报修 C.当乘客通过车控室对讲处询问时，要礼貌、热情的向乘客解释 D.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理
答案
以下哪一项不属于站台岗服务要求中“四到”的要求（）
A.心到：精神高度集中，随时应变异常； B.话到：提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播； C.眼到：发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录； D.手到：主动处理问题，如发现地面有水，及时设置“小心地滑”牌；设备故障放“暂停服务” 牌，地面有脏物时及时找保洁清除
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在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是（ ）。
A.订货便利性 B.书面的政策声明 C.柔性化的服务系统 D.系列化的服务规范
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在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。
下列选项中，不属于会议沟通特点的是（ ）。
下列各选项不属于菜品造型的一般要求是（）
下列不属于可服务外包的选项的是。会议策划P190（）
以下选项中，不属于大数据对人才能力的要求是（）
下列选项中不属于债权人会议职权的是( )
下列选项中，不属于会议的非议题性活动是（ ）。
下列选项中，不属于会议议题书面形式的是（）。
以下选项中，不属于大数据对人才能力的要求是（）。D
下列选项中，不属于现代服务的是（）
下列选项中，不属于商务服务的是（）
下列选项中，不属于现代服务的是（ ）。
下列选项中，不属于现代服务的是( )。
下列选项中，不属于建筑服务的是（ ）。
下列选项中，体现了为人民服务要求的有（）
下列选项中，体现了为人民服务要求的有（ ）
下列选项中，体现了为人民服务要求的有（）
下列要求中，不属于对项目空间尺度安排的要求是()。
下列选项中，不属于债权人会议行使的职权是（ ）
下列选项中，一般不属于会议通知内容的是（ ）。
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