单选题

下列不属于门卫服务岗位的要求是()

A. 着装整齐
B. 举止规范
C. 语言文明
D. 精神饱满

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单选题
下列不属于门卫服务岗位的要求是()
A.着装整齐 B.举止规范 C.语言文明 D.精神饱满
答案
多选题
对门卫服务岗位的要求是
A.着装整齐 B.举止规范 C.语言文明 D.精神饱满
答案
单选题
下列不属于值班岗位的要求是()
A.着装整齐 B.制度规范 C.语言文明 D.精神饱满
答案
单选题
下列不属于值班站长岗位服务要求的是()
A.负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。 B.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排有能力处理的员工代理。 C.车站出现大客流,乘客排长队现象时应积极采取措施,播放广播疏导客流,让乘客顺利购票和进出车站。 D.处理乘客建议、投诉时,要态度谦恭,认真聆听,做好笔录,并积极主动回复乘客
答案
单选题
不属于优质的服务要求是()
A.笑脸相迎和礼貌的问侯 B.干净利索的工作作风 C.整洁端庄的仪容仪表 D.高贵华丽的用语
答案
主观题
下列不属于滴定反应的要求是(??? )
答案
单选题
下列不属于体检的道德要求是()
A.全面系统,认真仔细 B.关心体贴,减少痛苦 C.尊重患者,注意保密 D.举止端庄,态度和蔼
答案
主观题
下列不属于默读的基本要求是
答案
单选题
下列选项不属于电话沟通的要求是()
A.保持吐字清晰 B.让对方把话说完 C.适当控制通话时间 D.使用标准服务用语
答案
单选题
下列不属于索赔报告应符合的要求是( )。
A.保证索赔事件的真实 B.责任必须界定清楚、准确 C.强调索赔事件的必要性 D.文字简洁,计算精确
答案
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