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重新赢回顾客的5步骤:介绍自己,让顾客容易接近;聆听并表示关心;感谢顾客的回馈;解决问题并追踪以及()
单选题
重新赢回顾客的5步骤:介绍自己,让顾客容易接近;聆听并表示关心;感谢顾客的回馈;解决问题并追踪以及()
A. 态度友善并承认责任
B. 态度友善并致歉
C. 满足顾客的所有要求
D. 报告城市经理
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单选题
重新赢回顾客的5步骤:介绍自己,让顾客容易接近;聆听并表示关心;感谢顾客的回馈;解决问题并追踪以及()
A.态度友善并承认责任 B.态度友善并致歉 C.满足顾客的所有要求 D.报告城市经理
答案
单选题
赢回顾客五步骤是:让顾客容易接近、聆听并表示关心、感谢顾客的回馈、解决问题并追踪和()
A.快速响应并致谢 B.诚心诚意并致谢 C.态度友善并道歉 D.态度友善并认错
答案
多选题
属于重新赢回顾客六步骤的是()
A.介绍自己 B.承认自己产品有问题 C.建立关系 D.真心诚意的道歉
答案
判断题
处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场
答案
判断题
处理顾客异议五步骤的第一步是将顾客带离加油现场。()
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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接听顾客电话的时候,开场白三步骤应该是()、自报家门和询问来电原因
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产品接近法是通过销售人员自我介绍或经过第三者介绍而接近顾客的方法。
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销售人员通过与顾客开展社会往来,是接近顾客的()接近法
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面试技巧自我介绍第三步骤是价值塑造
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