TVM内掉入废钞箱的钱款，一律记为非标准币（）
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TVM内掉入废钞箱的钱款，一律记为非标准币（）
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：清点TVM钱箱时,发现钱款为非标准币的,确认后,将非标准币加封（）
A.站务员 B.值班员（客运） C.值班站长 D.值班员（客运）与站务员
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乘客收到TVM找出的非标准币处理正确的有（）
A.若有乘客持非标准币反映为TVM找出时，车站须第一时间报机电调度，由AFC人员（或客运值班员及以上级别人员）与另一车站员工共同打开维修门，查看最近的交易记录 B.若有交易记录且与乘客的购票找零、票卡卡号相符，则通过现场测试确认TVM是否接受该标准币（将非标准币放入纸币硬币接收口若干次，若TVM有一次接收非标准币，则可认定系统设备该非标准币 C.若确认TVM接收，应立即停用该台TVM，在BOM上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX:XX，TVMXX找出非标准币X元，退款X元”，乘客签名、客运值班员签名确认 D.若确认TVM不接收，向乘客做好解释工作，不予退款。若无交易记录或交易记录与乘客反映不一致，则由车站人员向乘客做好解释，不予退款 E.从乘客手中回收的非标准币由客运值班员和值班站长双人加封后上交票务部
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AFC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由AFC录入系统（）
答案
票务判断《乘客票务事务处理单》填写事件详情时，若为乘客更换TVM找零出现的非标准币时，需注明非标准币的数量（）
答案
非标准币包括（）
A.机币 B.残币 C.外币 D.假|币
答案
非标准币包括（）
A.机币 B.假币 C.残币 D.外币
答案
票务多选TVM找零出现非标准币（硬币），客服的操作正确的有（）
A.通过乘客票务事务处理退还乘客钱款 B.通知客值签章确认 C.乘客签名确认 D.员工等价赔偿
答案
非标准币指、、、、等
答案
以下哪些属于非标准币（）
A.机币 B.假币 C.外币 D.残损币 E.停止流通使用的人民币
答案
热门试题
非标准币主要指（）
票务多选非标准币包括（）
非标准币包括以下哪些？（）
以下哪些属于非标准币（）
下列关于纸币回收箱清点发现非标准币的说法错误的是？（）
下列关于纸币回收箱清点发现非标准币的说法错误的是（）
维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（）
非标准币主要指等（）
简述车站收受非标准币处理程序
车站收受非标准币的处理程序
车站清点现金时发现非标准币
以下属于非标准币的有（）
下列哪项不属于非标准币（）
以下属于非标准币的是（）
关于非标准币的处理正确的有（）
1台TVM可安装一个储钞箱，最多可存放__张人命币（）
AFC维修人员从TVM内取出现金或在TVM外拾获现金含非标准币、故障送修钱箱内取出的现金，必须及时上交至当班,并在报表“交款人”栏目签章确认（）
一台TVM可安装1个储钞箱，最多可存放__张人民币（）
票务判断非标准币主要指机币、假币、残币、外币等（）
AFC维修人员从TVM内取出现金，或在TVM外拾获现金含非标准币、AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班,并在报表“交款人”栏目签章确认（）
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