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作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?
主观题
作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?
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主观题
作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?
答案
单选题
接电话切记:电话铃响()内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
单选题
宁高线通信公务电话取消转接电话代码是什么()
A.14100 B.14110 C.142100 D.142110
答案
多选题
在公务交往中,接电话者可报()
A.本人所在单位 B.本人所在单位和全名 C.本人全名 D.本人所在单位、全名和职位
答案
单选题
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
名华慕课: 在电话谈判中争当打电话的主动者,不当接电话的主动者。( )
答案
单选题
接电话首先应做到迅速接听,力争在铃响3次之前就拿起话筒,这是避免让打电话的人产生不良印象的一种礼貌做法()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如果出现线路中断,打电话的一方应负责重拨,接电话的一方应稍后片刻()
A.正确 B.错误
答案
单选题
行政处罚是指国家行政机关依照行政隶属关系给予有违法失职行为的国家机关公务人员的一种惩罚措施。根据上述定义,下列不属于行政处分的是()
A.甲是某规划局工作人员,因打人被公安局罚款 B.乙是一名国家工作人员,因工作犯错被撤职 C.丁是某国家机关正式在编人员,因工作不认真被单位警告 D.丙因婚内出轨被其所在的行政审批局开除
答案
判断题
接电话时,电话铃一响就接。
答案
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公务员如何在代接电话中,做到做好笔录?
接电话的原则()
回电话接电话的一般程序是什么?
电话接听在铃声响()之内接电话。
双方接电话,应由()先挂断电话
POS显示“无拨号音”,接电话机可听见电话音并可向外打电话,其原因不会是().
POS显示“无拨号音”,接电话机,可听见电话音,并可向外打电话,其原因不会是()。
POS显示“无拨号音”,接电话机可听见电话音并可向外打电话,其原因不会是()。
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
表示接电话的短语是( )
不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()
打电话时,请对方找人时说:“你好!我是张林,请找王敏接电话。”这句话不得体。
进行电话面试时,正确的接电话姿势是
接电话之前需要准备()
(),中央,国家机关公务员录用考试中,出现了一种前所未有的考试科目-申论
表示接电话的短语是____up。
服务顾问接电话应在电话铃响几声内?
强调国家机关及其公务人员应该“依法行政”、“依法司法”体现了法的()
打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()
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