单选题

宽带拨号提示错误代码676的解决办法:错误676,电话占线,产生故障的原因为BAS设备设置了同一MAC地址只能允许一次登录的限制,由于部分用户电脑网卡MAC地址存在相同的现象,造成宽带拨号提示676,解决办法是修改用户终端网卡的MAC地址,或联系网管中心人员取消BAS设备MAC地址登录限制()

A. True
B. False

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单选题
宽带拨号提示错误代码676的解决办法:错误676,电话占线,产生故障的原因为BAS设备设置了同一MAC地址只能允许一次登录的限制,由于部分用户电脑网卡MAC地址存在相同的现象,造成宽带拨号提示676,解决办法是修改用户终端网卡的MAC地址,或联系网管中心人员取消BAS设备MAC地址登录限制()
A.True B.False
答案
多选题
错误代码676排障流程()
A.首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确 B.若正确,看客户宽带账号是否正常 C.若客户状态为可用,为客户重置宽带密码 D.如果多次重置仍无法解决问题,请提交工单处理
答案
单选题
宽带连接在什么样的情况下会出现错误代码676()
A.客户多次拨号出现691后,会出现676 B.电脑故障 C.线路故障
答案
单选题
某客户出现宽带无法连接,错误代码676(“占线”),请问如下处理方法错误的是()。
A.可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑 B.可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将ONU关掉5分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录 C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址 D.完全是客户电脑问题,与我们无关,要客户重装系统或者更换网卡
答案
单选题
某用户出现宽带无法连接,错误代码676“占线”,请问如下处理方法错误的是()
A.可能是PPPoE拨号正在被使用,需要断开正在连接的PPPoE链接或重新后动电脑 B.可能是 PPPoE连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将0N U关掉 5 分钟后再开, 等系统自动释放用户账号后再登录 C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址 D.完全是用户PC问题,与局方无关,要用户重装系统或者更换网卡
答案
多选题
宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障()
A.用户名和密码错误 B.宽带接入服务器故障 C.网线问题
答案
单选题
ADSL拨号上网时出现错误676,请问676表示什么意思()
A.占线 B.输入的用户名和密码不对 C.没有拨号音 D.拨号网络网络连接的设备不存在。
答案
单选题
在WindosXP系统中,由于原因,宽带连接拨号提示的错误代码是691()
A.用户输入的帐号或密码错误 B.用户电脑与ONT设备之间的网线故障 C.入户线中断 D.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
答案
单选题
宽带拨号提示错误代码691的解决办法:错误691,首先确认用户名或密码是否输入正确,注意区分大小写;确认无误的情况下检查用户宽带上网帐号试用期是否到期()
A.True B.False
答案
判断题
由于用户网线故障或上层链路中断,Vista系统宽带拨号会提示错误代码615()
答案
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由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815() 使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是()。 若用户宽带线路出现故障,拨号连接时会出现错误代码691() 若用户宽带线路出现故障,拨号连接时会出现错误代码691() 当用户未开MODEM,就进行拨号时,出现错误()提示。(填错误代码) 由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障,宽带拨号会出现错误代码() 宽带出现上网提示错误代码769排障流程为() 宽带出现上网提示错误代码691排障流程为() 宽带出现上网提示错误代码691排障流程为() ADSL客户拨号上网时提示错误代码“691”,可能是由于() 在WindosXP系统中,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是() 如果城域网汇聚交换机故障,该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码( )或( )。 如果城域网汇聚交换机故障,该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码()或() 用户上网拨号时,提示691错误代码或出现彩虹通道,可能的原因。() 如果设备、线路或数据配置出错,宽带拨号错误代码可能会出现“678”或“651() 如果设备、线路或数据配置出错,宽带拨号错误代码可能会出现678或651() 拨号提示错误代码“718”有可能是宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。 拨号提示错误代码“718”有可能是宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址() 正常情况下,某家宽用户拨号上网时,宽带连接时提示691错误代码或出现彩虹通道,可能的原因有() 若用户宽带密码输入错误,会出现错误代码()
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