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重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
单选题
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
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单选题
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
A.直接顾客 B.最终顾客 C.忠诚顾客 D.消费者
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单选题
顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上,重复购买该产品或服务,以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指()
A.顾客满意 B.愉悦心理 C.健康状态 D.顾客忠诚
答案
单选题
顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。
A.情感忠诚 B.行为忠诚 C.意识忠诚 D.态度忠诚
答案
单选题
大多数重复投诉的顾客属于()
A.胆汁质和有预知 B.胆汁质和多血质 C.多血质和黏液质 D.黏液质和忧郁质
答案
主观题
( ? ? )是顾客购买产品或服务时的首要限制因素
答案
单选题
仅仅有可能购买产品或服务的顾客称为()
A.准顾客 B.潜在顾客 C.目标顾客 D.现实顾客
答案
主观题
仅仅有可能购买产品或服务的顾客为( )
答案
单选题
顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )
A.货币成本 B.时间成本 C.体力成本 D.精神成本
答案
单选题
顾客购买产品或服务的直接驱动因素是 ( )
A.产品价格 B.产品价值 C.服务质量 D.产品功能
答案
单选题
( )是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。
A.货币成本 B.时间成本 C.体力成本 D.精神成本
答案
热门试题
在顾客分类中,已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客()
顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()
积极的情感会提升顾客的购物体验,进而导致重复购买。()
按对购买目标的选定程度划分,这名顾客属于()。
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仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为()
通过各种资源和媒体,向顾客或者潜在顾客传递信息,从而让顾客能够意识或理解自己的欲望或产品的用途,并最终决定购买某种产品或服务的方式指的是 ( )
顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额
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经物业服务中心负责人或公司领导允许,可以将公司的文件、资料向他人出示()
哪些只在网上查看商品,而在网下购买的顾客属于()
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完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,()
如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。
顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。
()能够吸引顾客的注意力,刺激顾客的购买欲望,鼓励顾客重复消费或增加
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支付能力即购买能力,指购买者通过自己的()获得他人产品或服务的能力。
爷爷奶奶购买商品注重物美价廉,价格合适就行。这种顾客属于()。
推销观念的着眼点在顾客,认为消费者具有购买惰性或抗衡心理,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激顾客大量购买本企业产品。()
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