客户步入展厅的时候（）
A. 开始沟通2～3min，一般不谈与车有关的事情
B. 不必催他，让他自己慢慢看
C. 热情介绍我们的促销方案
D. 赶紧为客户做登记
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客户步入展厅的时候（）
A.开始沟通2～3min，一般不谈与车有关的事情 B.不必催他，让他自己慢慢看 C.热情介绍我们的促销方案 D.赶紧为客户做登记
答案
展厅到店客户可以选择（）
A.开拓建卡 B.到店录入 C.线索分配
答案
展厅接待客户时，至少要给客户提供几种饮料供客户选择（）
A.一种 B.二种 C.三种 D.四种
答案
销售顾问在展厅引导客户时，要走在客户（）并随时关注客户
A.左前方 B.正前方 C.右前方 D.随意哪个方位都行
答案
客户第一进入展厅，我们应该与客户保持什么距离（）。
A.亲密距离（0-45CM） B.个人或私人距离（45-120CM） C.社交距离（120-360CM） D.公共距离（360-750CM）
答案
销售副总带客户到展厅体验，可以自己讲解，展厅方案设计师要配合做好客户服务工作，也可以把客户交给展厅方案设计师讲解，销售副总在旁边配合。（）
答案
销售副总带客户到展厅体验，可以自己讲解，展厅方案设计师要配合做好客户服务工作，也可以把客户交给展厅方案设计师讲解，销售副总在旁边配合（）
答案
展厅接待时应邀请客户入座，客户入座位置应可朝向（）
A.客户心仪的商品车辆 B.销售顾问 C.销售办公室 D.展厅外
答案
经销商的客户记录中，未曾到过展厅的客户表述为（）
A. B.潜客 C.B D.人 E.C F.客户 G.D H.客流
答案
如何使客户再次回到展厅，销售顾问要学会对客户进行（）
A.说服 B.邀约 C.赞美 D.产品说明
答案
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展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供（）
展厅前台登记来店客户信息的岗位需要（）。
展厅接待中金融客户主要分为哪几类（）
客户第一次进我们展厅，销售顾问需要将客户引入（）。
销售顾问展厅接待客户的正确描述的是（）
展厅销售人员与客户交谈时的合适距离是（）
展厅销售时，了解客户需求可以从下哪些问题入手（）
客户进入展厅内，销售顾问需要在（）分钟内接待
凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅，我们必须为进入展厅的客户提供至少（）种以上的饮品，供其选择。
销售顾问在展厅遇见客户时，即使不是自己的客户，也需做到（）
以下关于展厅内客户休息区说法正确的是（）
展厅销售人员在引导客户时的标准是什么？
客户在休息时，展厅提供的免费饮料应在几种以上（）
以下关于展厅内客户休息区说法正确的是（）
展厅销售人员在引导客户时的标准是什么
在展厅接待环节中，客户的心理三区是（）
销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。
展厅接待流程中， 客户似乎没有购车意向，客户离店后，不需要建立潜在客户档案（）
展厅销售顾问邀请客户乘坐车辆不规范的是（）
展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）
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