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服务过程中,不小心损坏客户家的东西,怎么办()
单选题
服务过程中,不小心损坏客户家的东西,怎么办()
A. 偷偷丢掉,不要被客户发现就行
B. 主动承认失误,道歉,告诉客户会有保险人来对接处理,不用担心,然后拨打400客服电话进行报备
C. 反正公司有保险,等客户发现了自己会联系公司的,我不用管了,直接离开
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服务过程中,不小心损坏客户家的东西,怎么办()
A.偷偷丢掉,不要被客户发现就行 B.主动承认失误,道歉,告诉客户会有保险人来对接处理,不用担心,然后拨打400客服电话进行报备 C.反正公司有保险,等客户发现了自己会联系公司的,我不用管了,直接离开
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