客户同时有多张工单立单或首派时，以工单为单位提醒，微信、APP、短信侧对同一场景有频次控制，目前各渠道单日推送不超过次（）

工单未归档或跨月派单的按次服务不予以结算（） 现场防护员携带派工单、防护示意图非当日作业派工单，属于类违章（） 工单转派时，需填写以下哪些信息（） 地（县）调接收到国网客服北中心下发的工单后，对于符合有效派单条件的工单进行故障研判及派单指挥，对于引起的工单可进行工单合并（） 故障派单后，VIP客户（）后通过10000号催促则形成催修工单 故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。 短时间内工单量突增，超出接派单人员或抢修人员的承载能力，各单位可对此类超时工单提出申诉，申诉时需提供证明材料（） 代维公司受理故障或投诉工单以（）工单为最终确认方式，如果接到（）或（）故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。 集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的多个附件，同时下载（） 雇主不签派工单时应该怎么做（） 抢修类工单派单及时率是指抢修类工单派发超时数占抢修类工单派发总数的比例（） 在派工流程中服务顾问根据与客户制定的（）与（）进行派工。 派工单编制及上报流程 故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（） 银商派“我的工单”功能中，工单可进行以下哪些操作处理（） 如客户需要对装移修工单进行改约操作，原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。 如客户需要对装移修工单进行改约操作，原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约（） 明确首响处理人为工单处理，负责工单全流程的跟踪和处理（） 计量异常工单派工后,及时反馈的有效时间是天（） 计量异常工单生成后,及时派工的有效时间是天内（）