单选题

当建立布草的标准数量时,客房部经理需要考虑的最重要的因素是紧急事件的发生()

A. 正确
B. 错误

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单选题
当建立布草的标准数量时,客房部经理需要考虑的最重要的因素是紧急事件的发生()
A.正确 B.错误
答案
主观题
()是制定客房部预算的最重要的依据。
答案
多选题
客房部在确定备用布件的配备数量时,要综合考虑哪些因素()。
A.布件的损耗率 B.库存条件 C.计划更新补充的周期和数量 D.预计流布件的补充情况
答案
判断题
在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的()
答案
单选题
在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。
A.100% B.25% C.5%--8% D.1%
答案
单选题
由于劳务成本是客房部最大的单项开支,所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班,不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责人称作客房部总监。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
客房部经理的主要职责包括()
A.负责客房部的运行管理,实现客房部的管理目标 B.制定客房部的工作计划和规范 C.参与客房的设计和更新改造工作 D.负责本部门所使用的机器设备的维护保养
答案
主观题
客房部一般下设六个部门:经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和()。
答案
单选题
在客房部组织员工的劳动班组时,无须考虑()。
A.新老员工的搭配 B.年老年少的搭配 C.男女比例的搭配 D.固定工与临时工的搭配
答案
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