以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
查看答案
相关试题
换一换
以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
答案
以下哪种属性商家未履行承诺之服务？（）
A.卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 B.商家提供发票服务 C.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 D.以上均不是
答案
以下哪些会造成服务承诺未履行（）
A.可以发货的时候，未给客户操作发货 B.答应送礼品仓库没有送出 C.客户要求修改地址未修改 D.答应客户安装但未录安装 E.客户自己要求要安装未录安装
答案
以下哪些行为属于违背承诺？（）
A.平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易 B.卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费 C.卖家承诺给予买家退换货 D.买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
答案
以下哪些行为属于违背承诺（）
A.平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易 B.卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费 C.卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行 D.买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
答案
服务质量承诺应包含以下哪些内容（）
A.列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标； B.乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限； C.服务改进的举措和计划； D.自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
答案
以下属于宽带服务承诺的是（）
A.当日装当日修 B.装维全程透明 C.超时补偿流量 D.免费升级，品质保证 E.智能组网，信号无忧
答案
以下哪些行为属于违背发货承诺（）
A.自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号，且72小时内物流官网没有物流揽收记录的 B.一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号，且48小时内物流官网没有物流揽收记录 C.若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的 D.超出规定时间不发货
答案
以下哪些选项属于被解聘物业服务企业应当履行的交接义务（）
A.移交占用的物业共用部分、由前期物业管理开办费购买的物业办公设备等固定资产 B.建设单位移交的承接查验资料 C.移交物业服务期间形成的物业和设施设备使用、维护保养、定期检验等技术资料，运行、维护、保养记录 D.结清预收、代收和预付、代付的有关费用 E.法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项
答案
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ( )
A.列车正点率.列车运行图兑现率等列车运行指标 B.自动售票机可靠度.自动检票机可靠度.乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标 C.乘客投诉.意见.建议受理渠道和处理时限 D.服务改进的举措和计划
答案
热门试题
（）是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为
天猫开新车服务规范规定，服务未履行有哪些消费者保障？
以下属于顾客服务承诺内容的有（）
（）以下哪几项属于链家八项服务承诺？
上焦之气循行的部位包括以下哪些（）
商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣（）分
（）是履行我国证券服务业入世承诺的先锋。
玉柴服务承诺包含哪些内容：（）
贷款承诺被履行后，无论发放贷款金额是否符合约定，应解除原贷款承诺，收回原书面承诺函，销记原贷款承诺表外科目账。贷款承诺到期后未履行的，无须收回原书面承诺函（）
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺？（）
以下属于政府履行公共服务职能的是（）
服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取()管理策略
以下哪些属于服务禁忌（）
以下哪些服务是属于其他服务模块（）
以下哪一项不属于收费站承诺服务项目（）。
以下哪些符合违背承诺（）
服务质量承诺应包括哪些内容（）
下列哪些承诺超出实际服务能力的（）
根据甲公司的下列哪些《承诺（保证）函》，如乙公司未履行义务，甲公司应承担保证责任？（2015年卷）（）
以下哪些选项属于服务形象（）
使用微信扫一扫登录
