单选题

下列差错哪些属于严重差错()。

A. 手工制单要素不全
B. 更改客户信息无相关依据
C. 内部账入账串户
D. 西联汇款日处理有误

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单选题
下列差错哪些属于严重差错()。
A.手工制单要素不全 B.更改客户信息无相关依据 C.内部账入账串户 D.西联汇款日处理有误
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多选题
下列差错哪些属于规范类差错().
A.未打印核实行; B.自制凭证不全; C.自制凭证填写摘要不清、不详; D.自制凭证不洁、不清、字迹模糊无法核对
答案
多选题
以下哪些属于严重性差错()
A.随意更换 B.未按规定办理客户预留印鉴的增加 C.未按规定办理客户预留印鉴的变更 D.违规出售重要空白凭证,或重要空白凭证使用情况与实际销账不符
答案
多选题
以下哪些属于部门级安全严重差错()
A.飞机舱门未按规定程序(舱门指令、操作、交叉检查等)操作。 B.设施、设备、货物、车辆等物体与飞机相刮碰,飞机未损伤超标。 C.起飞前没有为旅客进行安全演示和讲解应急出口事项的(含部门级及以上的检查、调查、投诉发现事项,分部发现未作闭环管理事项) D.未按规定解除滑梯预位导致滑梯非正常放出,滑梯充气展开
答案
单选题
下列属于严重差错的是()
A.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的 B.投诉工单超时 C.未在规定时限内回复解决方案 D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
答案
单选题
下列属于严重差错的是()_
A.投诉工单超时 B.未在规定时限内回复解决方案 C.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的 D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
答案
多选题
下列差错哪些属于一般业务类差错().
A.违反人民银行现金支取规定; B.交易码使用错误; C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务; D.自制凭证不全
答案
单选题
下列属于严重类差错的是()
A.凭证内容与附件不符或漏附件 B.凭证串打核正行 C.客户取款漏盖印鉴章 D.支票远期
答案
多选题
下列属于严重类差错的是()
A.票据无背书取款 B.凭印鉴支取业务未加盖印鉴 C.客户账户记账串户 D.记账反方
答案
单选题
下列属于严重违规类差错的是()
A.应报未报有关资料、附件(如身份证办理业务应留存未留存复印件) B.漏交传票(上交传票与柜员轧帐单数不符) C.现金出现长短款未按规定处理账务 D.凭证要素填写不正确(大小写不符等)
答案
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