宾客忠诚是从宾客满意中引申出来的。

什么是顾客满意和顾客忠诚? 提高饭店宾客忠诚度的途径有哪些（ ） 顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（） 　　顾客满意和顾客忠诚的概念。 顾客满意和顾客忠诚的概念 如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客忠诚则是顾客满意的（） 为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务人员除了应具备良好的职业道德，广博的业务知识和熟练的专业技能外，还要讲究礼节礼貌，注重（） 顾客满意必然会导致顾客忠诚。 顾客满意必然会导致顾客忠诚（） 顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?(    ) 中餐宴会普通宴会为宾客更换不少于（）餐盘，从宾客的右侧撤换。 切经营管理和服务工作都必须以人为本，最大限度地使宾客满意，我们服务的核心永远是（）第一。 太守归而宾客从也（） 顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是（）。 饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。 在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。 下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中，正确的是（）。 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚（） 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍由宾客自己选定（）