以下哪项技巧属于处理分歧的参与步骤（）
A. 询问以了解更多信息。听取团队成员的观点也将给你带来一些新的信息，而这些信息可能会改变你的观点。同样，有时候让团队成员表达自我观点有助于其从不同角度审视回馈
B. 明确表达你的积极意图。明确表明你很关切团队成员的最佳利益，并希望与他们一起合力找到正确的解决方案
C. 提出问题。利用提问来获取信息，从而帮助确定问题的根本原因。限制问题数量，以免让他人产生被盘问的感觉
D. 关注提出的问题。总结提出的问题（即使其不是根本原因），同时明确哪个是可能的根本原因。要做到这一点，可能需要对存在的疑问继续加以讨论
查看答案
相关试题
换一换
以下哪项技巧属于处理分歧的参与步骤（）
A.询问以了解更多信息。听取团队成员的观点也将给你带来一些新的信息，而这些信息可能会改变你的观点。同样，有时候让团队成员表达自我观点有助于其从不同角度审视回馈 B.明确表达你的积极意图。明确表明你很关切团队成员的最佳利益，并希望与他们一起合力找到正确的解决方案 C.提出问题。利用提问来获取信息，从而帮助确定问题的根本原因。限制问题数量，以免让他人产生被盘问的感觉 D.关注提出的问题。总结提出的问题（即使其不是根本原因），同时明确哪个是可能的根本原因。要做到这一点，可能需要对存在的疑问继续加以讨论
答案
以下哪项技巧属于处理分歧的鼓励步骤（）
A.表示理解。理解情绪有助于情绪的排解，同时也是对团队成员存在情绪表示尊重 B.验证假设。验证自己和他人的假设，因为问题的根源可能与你或他们以为的不一样 C.提出问题。利用提问来获取信息，从而帮助确定问题的根本原因。限制问题数量，以免让他人产生被盘问的感觉 D.仔细聆听。保持好奇心和开放的心态。不要只听取与你自身的观点相符的信息
答案
以下哪项技巧属于处理分歧的回应步骤（）
A.仔细聆听。保持好奇心和开放的心态。不要只听取与你自身的观点相符的信息 B.询问和提供解决方案。继续鼓励团队成员参与，一起寻找正确的解决方案，并确定对方将采取的后续行动 C.询问以了解更多信息。听取团队成员的观点也将给你带来一些新的信息，而这些信息可能会改变你的观点。同样，有时候让团队成员表达自我观点有助于其从不同角度审视回馈 D.验证假设。验证自己和他人的假设，因为问题的根源可能与你或他们以为的不一样
答案
以下哪项技巧不属于制造包袱的技巧？（）
A.三翻四抖 B.平铺直叙 C.违反常规 D.误会巧合
答案
以下不属于说服群众参与技巧的是（）。
A.强调熟人参与 B.减少参与的代价 C.赞赏对方 D.尽力夸大结果影响
答案
哪个不是处理分歧模式的三步骤（）
A.鼓励 B.参与 C.回应 D.提出异议
答案
以下哪项不属于建立关系的技巧（）
A.感同身受 B.制造气氛 C.自我披露 D.积极主动
答案
以下哪项不属于良好的沟通技巧？（）
A.尊重他人 B.快速推销 C.开放的心态 D.微笑
答案
以下哪项属于“讲解,演示,实践”的教学技巧？（）
A.让用户展示如何正确的做一个动作 B.向用户展示动作,然后让用户自己尝试 C.向用户解释动作流程,然后自己演示,最后让用户自已尝试 D.观看用户做动作,给出反馈
答案
以下哪项步骤不属于整理的步骤范畴（）
A.确定整理的对象 B.确定用什么来定位 C.确定丢弃的标准 D.进行丢弃
答案
热门试题
以下哪项不属于常用沟通技巧的内容()
以下哪项不属于会谈中干预的技巧（）。
以下哪项不属于非语言性沟通技巧（）
请问以下哪项雪杖技巧属于高速滑行档（）
以下所述，属于处理客户拒绝技巧的是（）
以下哪项不属于危机干预步骤（）
以下哪项不属于VMI的实施步骤（）
以下哪项不属于乙醇擦浴步骤（）
以下哪项不属于品牌定位的步骤（）
以下哪些属于外呼过程中的投诉处理技巧（）
以下哪些步骤属于计费账务处理流程环节？（）
属于沟通技巧中的"参与"的做法是（）
属于沟通技巧中的"参与"的做法是
属于沟通技巧中的"参与"的做法是（）
以下哪项不是医患沟通技巧（）
以下哪项不是车站级AFC网络故障应急处理抢修的步骤?
以下选项中，哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）
以下哪些选项属于投诉处理过程中的“说”的技巧（）
以下哪项属于按照组员参与动机组建的小组（）
以下哪项不属于参与医疗小组查房的内容（）
使用微信扫一扫登录
