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“先生,这款手机特别适合您,您用了一定会很满意,我来帮您拆开把屏保膜贴好。” 这个销售员使用的是
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“先生,这款手机特别适合您,您用了一定会很满意,我来帮您拆开把屏保膜贴好。” 这个销售员使用的是
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主观题
“先生,这款手机特别适合您,您用了一定会很满意,我来帮您拆开把屏保膜贴好。” 这个销售员使用的是
答案
主观题
先生,您的桌子已经准备好了。请随我来
答案
单选题
客户来电表示你们不给我处理我就邮政去投诉,话术:先生,你先别着急,您的问题我这边会帮您反馈后台处理,邮政投诉是您的而权力,现在麻烦您说一下您的问题需求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
营销人员:“为了保障您的资金安全,我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”属于()
A.优势对比 B.以优补劣 C.优势互补 D.除疑祛误
答案
单选题
这款产品截至到本月18日,今天帮您办理手续吗?在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().
A.二选一法 B.期限成交法 C.次要理由法 D.从众成交法
答案
主观题
推销人员对顾客说:“先生,这是您刚才挑选的衣服,我给您包装一下好吗?”她用的是
答案
单选题
感谢满意度的:您的满意是我前行最大的动力()
A.3分 B.5分 C.2分 D.1分
答案
单选题
如果客户提出的需求,我不确定飞书能不能支持,我可以告知客户:好的,先生,您的需求我这边了解了,不过很抱歉,您的需求我这边暂时不能马上确认是否支持。我先帮您把需求记录下来,如果可以支持的话,我们会尽快给您回电()
A.正确 B.错误
答案
单选题
“我知道您很不满意,可以跟我说说吗?”这是()
A.开放式问题 B.封闭式问题 C.总结性问题
答案
单选题
某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办?()
A.马上按照短信要求进行升级 B.点击短信中的的链接看一看 C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级 D.虽然短信号码是境外的,但是我能报出我姓名,我相信
答案
热门试题
某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办?()
《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定,遇***等影响旅客正常旅行,旅客要求赔偿话术中包含“售票员:先生/女士,您的心情我们非常理解!由于***导致列车晚点(停运),给您造成的不便我们深表歉意!我帮您查询到最近一班***车次还有余票,可以帮您办理改签;如果不能满足您的需求,可以为您办理全价退票,您看可以吗?”()
()是指将所有呼叫您手机的来电全部转移到您预先设置的另一号码上,您的手机不再振铃。
您认为您的手机有必要安装正规安全软件吗?()
先生,根据您刚才所讲的需求,买这款单反相机绝对是正确的,相信您自己的眼光——以上属于促进成交方法中的哪一种()
如果您的手机丢了,第一时间您会想到什么?()
《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇***等影响旅客正常旅行,旅客要求赔偿话术中包含“售票员:先生/女士,您的心情我们非常理解!由于***导致列车晚点(停运),给您造成的不便我们深表歉意!我帮您查询到最近一班***车次还有余票,可以帮您办理改签;如果不能满足您的需求,可以为您办理全价退票,您看可以吗?”()
中国移动综合信息服务平台“一按我帮您”是哪个号码?
“您给我一天时间,我给您一个世界”“对__的生动写照()
请问您失去资金后,您是否感觉您必须一定要尽快回来赚回您所失去的()
“该问题已经帮您反馈,您等着就可以了”,不属于服务禁语()
“我在MIS系统中帮您查询到,您的账号状态目前是可以正常的,请您放心使用”,该坐席未出现服务禁语()
“我理解您的处境,我会尽快通知您处理结果,您等我们通知,好吗?”这是运用()处理方法。
翻译:我将重新给您寄送产品或者退款给您,由您决定。
翻译:我将重新给您寄送产品或者退款给您,由您决定
一来电话时我将马上转给您。(中译英)
“亲,感谢您使用联通宽带业务,我是您的专属客户经理XX。我们厅目前开展家庭客户网络检测活动,需要帮您预约吗?”以上对话是哪种微信粉丝转化法()
您满意自己现在的身材吗()
送修话术:您好,为了保证维修质量,我司推荐您前往**店定损维修,维修单位信息已发到您手机上,您可以直接去定损修车,无需您垫付费用,我司直接将赔款赔付到店。()
如果客户提出的功能,飞书不能满足此需求,我可以告知客户:好的,先生,您的需求我这边了解了,不过很抱歉,您需要的功能飞书目前暂时不支持,但您的需求我已帮您记录,会及时反馈到产品技术端口,优化相应产品功能,请您实时关注飞书。后期此功能上线,我们也会及时告知您()
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