海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。
A. 带游客去文物商店购买
B. 提醒游客保存好发票
C. 提醒游客不要将文物上的火漆印去掉
D. 不予理睬
E. 建议其最好别买
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海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。
A.带游客去文物商店购买 B.提醒游客保存好发票 C.提醒游客不要将文物上的火漆印去掉 D.不予理睬 E.建议其最好别买
答案
一位海外旅游者想购买古玩，地方陪同导游员应该（）
A.带他到地摊上购买 B.提醒他保存好发票 C.提示他去掉火漆印 D.不予理睬
答案
海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。
A.接受捐款，然后亲自转交有关部门 B.表示欢迎，并带游客向政府部门捐款 C.报告旅行社，在领导指示下给予积极协助 D.把游客带到需要捐款的地方
答案
刚入境的海外游客向导游提出租辆自行车上街兜风，导游员的正确做法是（）
A.予以劝阻 B.帮助租借自行车 C.把自己的自行车借给客人 D.陪同客人一起兜风
答案
在引导境外游客购买古玩时，导游的正确做法是（）
A.建议游客去文物商店购买 B.提醒游客保存好购货发票 C.告知游客不要去掉古玩上的火漆印 D.对游客购买古玩的目的进行甄别 E.劝阻游客在地摊上购买古玩并告知中国海关规定
答案
在引导境外游客购买古玩时，导游的正确做法是（）。
A.建议游客去文物商店购买 B.提醒游客保存好购货发票 C.告知游客不要去掉古玩上的火漆印 D.对游客购买古玩的目的进行甄别 E.劝阻游客在地摊上购买古玩并告知中国海关规定
答案
如果游客购买古玩或仿古艺术品，导游员在提供服务时要注意（）
A.带客人到正规的文物商店购买 B.携带文物出境不需向海关申明 C.提醒客人保护好文物上的火漆印 D.提醒游客保管好购物发票 E.提醒游客携带文物出境需向海关申报
答案
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（ ）。
A.告知游客超标，不能满足 B.如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社，由组团社决定
答案
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。
A.告知游客超标，不能满足 B.如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社，由组团社决定
答案
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）
A.日程安排不要太紧，活动量不宜过大 B.适当增加休息时间和上厕所的次数 C.采用激将法激发游客的游兴 D.重要事项要反复提醒 E.晚间活动不要回酒店太晚
答案
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游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。
对于海外游客的不当言论，导游员应该（）。
外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。
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旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）
在引导游客购买古玩时，导游应( )
游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是（）。
旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥，导游员的处理方法是（）。
游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（）。
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关于游客购买古玩或仿古艺术品，导游做法错误的是（ ）。
个别游客在购买地摊上贩卖的古玩或仿古艺术品时，往往恳请导游员帮助鉴定，景区导游千万不要不懂装懂，使游客上当受骗（）
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在引导游客购买古玩时，导游人员应（ ）。
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游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（）
在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。
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一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的有（）
一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应（）
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