主观题

旅游者的特殊饮食要求在旅游协议书上有明文规定,地陪应(

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主观题
旅游者的特殊饮食要求在旅游协议书上有明文规定,地陪应(
答案
单选题
当旅游者提出涉及接待规格的特殊要求时,地陪应( )。
A.耐心解释 B.满足要求,费用自理 C.婉言拒绝 D.协商解决
答案
判断题
旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员可以不满足其要求。( )
答案
判断题
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
答案
判断题
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
答案
主观题
旅游者要求调换房间,地陪应如何处理?
答案
多选题
在旅游者购物时,地陪应( )。
A.讲清购物的有关注意事项 B.商品托运手续 C.承担翻译工作 D.遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当
答案
判断题
面对旅游者的特殊饮食要求,如情况复杂,确实有困难满足不了其特殊要求的,全陪则应说明情况,劝说旅游者自行解决。()
答案
单选题
如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运,地陪一般应()。
A.积极配合 B.予以婉拒 C.履行承诺 D.坚决推辞
答案
单选题
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,产生不满情绪,此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满()
A.冷却法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分析法
答案
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