当无意碰撞或影响到乘客时，应立即（ ），取得对方谅解。

列车运行中碰撞异物影响行车安全时，司机应立即采取停车措施（） 列车在区间接到乘客紧急报警时应立即停车到现场处理（） （）的解释最能取得乘客的谅解 运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（ ），并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。 公交车站设置合理与否，不仅影响到客运车辆的行驶速度、乘客步行时间与道路（），而且直接影响到乘客（）的大小 当列车晚点，乘客情绪激动强烈表示不满，工作人员应保持微笑给乘客道歉，争取得到乘客的谅解（） 当洪水漫到路肩时，司机应立即停车（） 当洪水漫到路肩时，列车应立即停车（） 当区间发现线路故障或坍方落石影响行车时，首先应立即（） 列车运行中碰撞异物影响行车安全时，司机应立即采取停车措施，并向报告碰撞异物地点、碰撞异物情况及停车地点（） 当拥塞发生时，通常不影响到QOS的指标？（） 为什么乘客私自调换座位会影响到飞行安全 列车运行中碰撞线路障碍物影响行车安全时，应立即采取停车措施（） 当船舶与他船碰撞造成的船破损进水时，本船应立即采取的措施有()。 发现人员触电时，应立即判断昏倒的人有无意识，如无反应立即呼救，并进行心脏挤压或人工呼吸施救（） 过敏性休克时当喉头水肿影响呼吸时应立即： 若乘客意识不清或无意识，现场人员应立即报120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报120、__、__、（） 当发生钢轨或接头夹板折断时，应立即（） 当触电人脱离电源后，发现呼吸停止且无意识，应立即（） 当车站与行调有线、无线通讯中断不能联系时，车站应立即安排人员到地面，设法与OCC或本部门取得联系（）