单选题

旅游人员为了给旅游者以启示、指点,先让游客去思考去判断、去琢麻,自己不说出答案,这种讲解技巧叫什么导游方法()

A. 启示联想
B. 虚实结合
C. 引而不发
D. 问答法

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单选题
旅游人员为了给旅游者以启示、指点,先让游客去思考去判断、去琢麻,自己不说出答案,这种讲解技巧叫什么导游方法()
A.启示联想 B.虚实结合 C.引而不发 D.问答法
答案
判断题
导游人员不应单独去异性旅游者房间。()
答案
主观题
遇到旅游者患病的情况.导游人员要向旅游者讲清看病费用__________;严禁__________给患者用药。
答案
单选题
在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。
A.诚信待客 B.理解旅游者 C.相互融合 D.合作共赢
答案
判断题
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
A.对 B.错
答案
单选题
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
A.提出批评 B.不予纠缠 C.严厉警告 D.进行安慰
答案
主观题
在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。
答案
多选题
为了给旅游者留下良好的印象,导游人员的着装要()。
A.保持中华民族的文化传统 B.展现个人的性格特征 C.符合导游人员的身份 D.突出个人的兴趣爱好 E.方便旅游服务工作
答案
主观题
找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
答案
多选题
导游人员要尊重旅游者的()
A.民族风俗 B.宗教信仰 C.个人习俗 D.民族习俗 E.地域习俗
答案
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导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( ) 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 为避免旅游者中风,导游人员应() 为预防旅游者患病,导游人员应该( )。 导游人员应如何预防旅游者患病? 简答导游人员怎样预防旅游者走失? 若旅游者在医院病危,导游人员() 导游人员送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其(    )。 导游人员在机场接到游客时应主动上前和旅游者握手表示欢迎() 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该( )。 旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( ) 导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出现问题、旅游者不满时,导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉() 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的()。 导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。 个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( ) 个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须 在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应该做到() 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    ) 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分 外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该(  )。
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