多选题

个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( )

A. 有利、有节
B. 不得理不饶人做嘴上的胜利者
C. 讲明道理就让
D. 讲明观点,必要时严正驳诉
E. 不与旅游者正面冲突

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因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。 论证的基本方法是“摆事实,讲道理”。 “摆事实、讲道理”是以下哪种论证方式?() 在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应该做到() 《庄子》中使用了很多寓言故事来讲道理。 通过摆事实,讲道理属于说服教育法() 通过摆事实,讲道理的方式属于什么德育方法() 导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。   导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。 导游人员要尊重旅游者的() 摆事实、讲道理是榜样教育法的基本要求。 摆事实、讲道理是榜样教育法的基本要求() 通过摆事实,讲道理的方式属于德育什么的方法() 摆事实、讲道理是榜样教育法的基本要求() 导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( ) 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分
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