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前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三??”。??????????????()
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前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三??”。??????????????()
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前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三??”。??????????????()
答案
多选题
接待客人时应该注意的问题包括()
A.细心安排 B.迎送礼让 C.热情相待
答案
主观题
藏族接待客人的礼仪是什么?
答案
主观题
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答案
主观题
要接待客人,就要提前备好待客的( )物品,以示欢迎。
答案
单选题
美容师在接待客人时,目光应()。
A.与顾客的视线齐平 B.稍稍俯视 C.微微仰视 D.不时地扫过客人
答案
单选题
美容师在接待客人时,目光应()
A.与顾客的视线平齐 B.稍稍俯视 C.微微仰视 D.不时的扫过客人
答案
多选题
接待客人要准备水果、茶点,最好买(),方便好吃
A.西瓜 B.桔子 C.龙眼
答案
单选题
秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是()
A.对新来的客人置之不理 B.丢下原来的客人,招呼新来的客人 C.对原来的客人表示歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人 D.对新来的客人面露厌烦之色
答案
单选题
()是接待客人,供宾主会见、交谈或供客人休息的主要场所。
A.客房 B.餐厅 C.客厅 D.卧室
答案
热门试题
邀请、接待客人时,下列做法不合适的是()。
其他接待单位在接待客人时,导游人员要适时监督,不断提醒检查,以达到让顾客满意的目的()
接待客人奉茶前,应询问客人的喜好,注意茶杯的干净、安全。
不可穿()出门,更不可穿()接待客人,也不宜穿()外出。
我国藏族在接待客人时最常用的礼节活动有()
在接待客人时要注意仪容仪表规定是什么()
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()
接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情。()
接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情()。
接待客人投诉,要仔细聆听、主动承担责任,原因包括()
要尽量把接待客人的房间布置得清洁,()、整齐、关观、营造良好的待客环境。
要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、()。
接待客人时,要迎面站立,面带微笑,点头示意,并用手势示意客人“请进”等。()
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土家族冬天时接待客人先吃()碗开水泡团馓,再以美酒。
在接待客人前需做好准备,下列做法不正确的是
在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( )
在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( )
前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。
会议期间除紧急情况外,不准接待客人和与会议无关人员、办理与会议无关事情。
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