单选题

《动车组列车餐营服务监督检查办法》中规定:动车组餐营工作纳入日常检查监督内容,对检查发现的问题,纳入月度通报。客运段每月日前,将本月检查中发现的餐营服务质量问题书面(邮件)提供旅服公司并报路局客运处()

A. 5
B. 15
C. 25
D. 30

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主观题
《动车组列车餐营服务监督检查办法》中监督检查经营行为的内容是怎样规定的
答案
判断题
《动车组列车餐营服务监督检查办法》中,动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中,餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查()
答案
单选题
《动车组列车餐营服务监督检查办法》中规定:动车组餐营工作纳入日常检查监督内容,对检查发现的问题,纳入月度通报。客运段每月日前,将本月检查中发现的餐营服务质量问题书面(邮件)提供旅服公司并报路局客运处()
A.5 B.15 C.25 D.30
答案
主观题
济南铁路局客运处关于印发《动车组列车餐营服务监督检查办法》的通知中规定:动车组列车乘务期间发生餐饮服务质量不良反映或列车长发现服务质量问题时应该如何处理
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴()
A.工作帽 B.口罩 C.手套 D.眼罩
答案
单选题
动车组营业规章《动车组列车服务质量规范》规定,餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。
A.自定时间 B.规定时间 C.供应时间 D.不间断
答案
多选题
关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,动车组列车乘务人员:含、保洁员、添乘人员用餐,由委外餐营单位提供,并按标准收费()
A.客运乘务员 B.gongan C.司机 D.机械师 E.无
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》第9.1.7条规定,动车组供应盒饭以为主有清真餐食()
A.速冻 B.常温链 C.热链 D.冷链
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐吧备有餐巾纸、牙签。
答案
判断题
动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性戴工作帽。(《动车组列车服务质量规范》第7.1.6条)()
答案
热门试题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。 《动车组规范》中,动车餐车实行,并提供订、送餐服务() 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩手套。 《动车组列车餐营服务监督检查办法》中,退乘前列车长如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制,一式两联,一联餐车长返乘交旅服公司,一联列车班组留存() 动车组列车餐吧工作人员在供餐时女性要穿围裙() 《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务() 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴;女性穿围裙() 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。 《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购,费用自理() 《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2020〕221号)规定160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购,费用自理() 《动车组列车服务质量规范》规定,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物 《动车组列车服务质量规范》规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点同时用乘务餐。 《动车组列车服务质量规范》规定,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物() 《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车长检查督促餐服人员做好食品的供应,不得加价出售() 动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙() 《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食() 动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:餐食服务。要在或征询旅客是否用餐() 《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐品种不少于,配有清真餐食,定期调整() 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》(上铁客〔2018〕443号)规定:动车组列车餐售经营遵循“”的原则,对供应商实行招商进入制度,任何单位和个人不得违规干预() 关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,北京和谐时代企业管理有限责任公司(以下简称委外餐营单位)是西宁客运段担当动车组餐饮服务的经营主体,车队为管理责任主体,车队负责对所辖车班餐营销售的(对考核结果上报劳人科)()
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