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包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户()
单选题
包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户()
A. 重要客户
B. 次要客户
C. 普通客户
D. 小客户
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单选题
包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户()
A.重要客户 B.次要客户 C.普通客户 D.小客户
答案
多选题
客户忠诚度,可以为企业带来的效益包括()。
A.介绍新客户 B.重复购买 C.良好的口碑 D.长期订单 E.更高的客户维护费
答案
单选题
低重复购买、高频接触的客户忠诚度是()。
A.虚假的忠诚 B.真正的忠诚 C.没有忠诚 D.潜在的忠诚
答案
主观题
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列(? ? ?)指标来衡量客户忠诚度。
答案
匹配单选题(英语共用)
( )客户忠诚度
A.A B.B C.C D.D E.E F.F G.G H.H I.I J.J K.K L.L M.M N.N O.O P.P Q.Q
答案
匹配单选题(英语共用)
()客户忠诚度
A.A B.B C.C D.D E.E F.F G.G H.H I.I J.J K.K L.L M.M N.N O.O P.P Q.Q
答案
判断题
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标
答案
多选题
跟踪服务环节中客服回访客户忠诚度问卷包含()
A.总体满意度 B.推荐度 C.一次性修复率
答案
主观题
什么是客户忠诚度?
答案
主观题
什么是客户忠诚度
答案
热门试题
忠诚度越高的客户通常会为您带来更多的转介绍。
忠诚度又叫()忠诚度。
投资上的回报,包括直接带来的经济利益和通过提高客户的忠诚度和重复购买率而带来的潜在利益。
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户忠诚度的表现为( )。
客户忠诚度有哪些特性()
客户忠诚度依赖于()
市场份额≠利润,但客户忠诚度与利润之间有必然联系,在部分服务行业,客户忠诚度提高5%可以带来25~85%的利润增加。
要提升客户忠诚度就是要
客户忠诚度衡量标准包括()。
提高客户忠诚度的方法包括()。
提高客户忠诚度的方法包括()。
客户的忠诚度是()获得的
简述影响客户忠诚度的因素
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
简答客户满意度与客户忠诚度的关系
客户忠诚度与满意度的关系()。
客户忠诚度与满意度的关()。
在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的依赖性()
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