市场份额≠利润，但客户忠诚度与利润之间有必然联系，在部分服务行业，客户忠诚度提高5％可以带来25～85％的利润增加。

根据服务利润链理论，服务企业获利能力的强弱主要是由（）决定的。 A．客户满意度 B．客户忠诚度 C．服务人员满意度 D．服务人员忠诚度 ( )客户忠诚度 (）客户忠诚度 客户忠诚度与满意度的关系（）。 客户忠诚度与满意度的关（）。 简答客户满意度与客户忠诚度的关系。 简答客户满意度与客户忠诚度的关系 对客户的满意度、销售额、忠诚度、利润贡献进行分析，然后根据分析结果制定（）计划 企业的忠诚度如果上升（）%，则利润可以翻一翻 营业利润与利润总额、净利润之间是什么关系 营业利润与利润总额、净利润之间是什么关系？ 从企业层面看，客户满意度直接影响客户忠诚度，并最终影响企业的利润水平和竞争能力（） 根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低，可将顾客与企业的关系划分为四类；下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? (  ） 大停电事故的发生与同步电网的规模之间有必然联系（） 大停电事故的发生与同步电网的规模之间有必然联系（） 提高客户忠诚度的促销方式有（） 以下客户表现属于客户忠诚度高的有（） 符号的形式与意义之间没有任何必然联系（） 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。