当员工在店内受伤，应（）
A. 及时告知店总，根据店总的指示到公立医院进行治疗
B. 自己先去治疗，治疗完后再告知店总报销
C. 以上都不对
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当员工在店内受伤，应（）
A.及时告知店总，根据店总的指示到公立医院进行治疗 B.自己先去治疗，治疗完后再告知店总报销 C.以上都不对
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顾客若在店内受伤应该怎么做（）
A.为顾客做简单处理 B.上报值班经理或区域督导 C.如情况严重及时送往医院就医 D.推脱责任
答案
专营店应积极开展员工内训，每次内训时间应该不少于（）
A.60分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.180分钟
答案
如果员工在店内购物时发现商品标价错误，员工应该（）。
A.将商品下架并通知他的主管或相关部门负责人及时跟进标价错误 B.以看到的价格购买该商品 C.不可以在明知商品标价错误的情况下而按照错误的价格购买 D.通知亲戚或朋友来购买
答案
门店形象主要包含店外形象、店内形象、商品形象和员工形象（）
A.正确 B.错误
答案
员工在工作时受伤，应及时通知（）
A.PBL B.110 C.服务台 D.值班经理
答案
顾问有权力对店内员工选择录取，员工定位与裁员的权力（）
A.正确 B.错误
答案
当便利店发生突然停电现象时，便利店员工应立即检查店内是否有异常状况，并检查生鲜冷冻食品，避免出现商品变质问题
答案
店内的海报是否是当季海报（）
A.正确 B.错误
答案
化肥应陈列在便利店内与便利店商品同时销售。
A.对 B.错
答案
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商户卫士保障范围包括保财产、保客户、保自己（子女、店内员工）（）
受伤6－8ｈ内的战地伤口应（）
当店内没有客人时，可以依靠货架或者收银柜休息片刻（）
受伤6～8小时内的战地伤口应
受伤6~8小时内的战地伤口应
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