多选题

顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()

A. 自己以往的购买经验
B. 其他顾客的评价
C. 营销者的介绍与承诺
D. 自己对该产品的满意度
E. 竞争产品的情况
F. 以上都是

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多选题
顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。
A.营销者对该产品的满意程度 B.竞争产品的情况 C.其他顾客的评价 D.自己以往的购买经验 E.营销者的介绍与承诺
答案
多选题
顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()
A.自己以往的购买经验 B.其他顾客的评价 C.营销者的介绍与承诺 D.自己对该产品的满意度 E.竞争产品的情况 F.以上都是
答案
多选题
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
答案
主观题
整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( )
答案
单选题
顾客对某一产品可感知的效果与他的期望相匹配,顾客就()
A.很满意 B.满意 C.不满意
答案
多选题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
答案
多选题
完全垄断厂商对产品供给的控制能力一般来自于()。
A.自然垄断 B.进入的高成本 C.产品原料的控制 D.法律限制
答案
主观题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的()
答案
判断题
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
答案
单选题
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益()
A.正确 B.错误
答案
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