主观题

有客人来访,与客人说话时应注意:

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多选题
有客人来访,与客人说话时应注意:()
A.不要当客人面与家人争执。 B.不要边谈话边忙着做其它事。 C.不要谈自己感兴趣的新闻。 D.不要谈自己的工作。 E.不要谈客人家里的事。 F.不要谈自己家里的事。
答案
单选题
有客人来访,与客人说话时应注意()
A.不要当客人面与家人争执 B.不要谈自己感兴趣的新闻 C.不要谈自己的工作 D.不要问及对方的工作
答案
主观题
有客人来访,与客人说话时应注意:
答案
单选题
有客人来访,与客人说话时应注意(  )  
A.不要当客人面与家人争执 B.不要谈自己感兴趣的新闻 C.不要谈自己的工作 D.不要问及对方的工作
答案
单选题
若有客人来访,主人应()
A.请坐,看茶 B.看茶,请坐 C.用温水泡茶 D.斟茶要斟满
答案
主观题
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
答案
单选题
面对客人说话时,要距离客人()左右。
A.1m B.2m C.3m D.4m
答案
多选题
在接待来访客人时,我们要注意()
A.在介绍时,要先介绍自己人,再介绍客人 B.与对方握手时,时间要尽量的长,要让对方感受到我们的热情 C.在引导客人参观时,要走在客人左前方的2、3步处,让客人走在道路的正中央,要与客人步伐保持一致 D.不得与客人发生争执或有不礼貌的行为,严禁评论和侮辱客人
答案
单选题
客人来访时,应迅速启动屏幕保护程序或( )。
A.直接关闭计算机 B.直接请客人出去 C.直接关闭显示屏 D.直接请客人进来
答案
单选题
应随时注意客人的动向,当客人表示出需要帮助时,应()给予客人回应
A.快步向前 B.带客户求助 C.走到客户面前 D.客户离自己很近
答案
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客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时() 前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离() 前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离() 当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 前厅部员工与客人交流时,应注意要与客人保持有效的距离米() 给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?() 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?() 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧() 与客人同时进出门(厅、楼梯、电梯)时,应注意礼让客户先行,不与客人抢道并行,有急事要超越客人,应先在口头致歉“对不起”、“请借光”,然后再加紧步伐超越() 接待时,给来访客人放置水杯,应该放在客人的哪一侧?( ) 家里有客人来访,应提前做好以下准备 面对客人说话时,要目视客人(),以示尊重,同时显得亲切,有礼貌。 为保证酒店客人信息安全,前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系() 擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应擦好后请客人辨认() 如果有客人来访,应该()。 如果有客人来访,应该() 客房员工应当注意走路轻、操作轻、说话轻,以免吵到客人() 客人不在房间而有来访者时,怎么处理? 来访客人为奇数时,下列排列正确的是() 禁止擅自接待客人到机组驻地,客人来访,应及时向()或安保组长报告;当地时间23:00前应终止会客,禁止来访者留宿、过夜
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