单选题

凡售卖产品退货错误打单其他退货类型的,每次扣罚操作人(店长或副店长)绩效,最高扣罚()

A. 2分/4分
B. 3分/6分
C. 3.5分/7分

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单选题
凡售卖产品退货错误打单其他退货类型的,每次扣罚操作人(店长或副店长)绩效,最高扣罚()
A.2分/4分 B.3分/6分 C.3.5分/7分
答案
主观题
退货处理预案的操作流程: 复合退货单据|核实退货|申报退货信息|记录退货信息|退货
答案
单选题
有关退货处理操作说法错误的是()
A.审核退货条件时需首先确定是否需要退货 B.办理退货手续时需先填写商品退货单 C.退还货款时应按照顾客的付款方式退还相应形式的货款 D.退回商品时只需顾客签字确认,客服人员领回退货商品
答案
判断题
按照退货接受对象的不同,便利店退货可以分为直送商品退货和配送商品退货两种类型()
答案
多选题
热水器产品单台退货下面说法正确的是()
A.热水器大于20台联系顺洲物流上门提货 B.热水器返厂需在外箱和内机粘贴单台退换单 C.热水器单台返厂需要返顺德仓库 D.热水器小于20台且运费不超过1500,网点自己联系天地华宇到付总部
答案
单选题
以下针对寄售退货订单类型说法错误的是()
A.寄售退货即货物从客户退到寄售仓 B.寄售退货包括两个过程,从客户退到寄售仓,从寄售仓退到工厂 C.从客户退到寄售仓时不但产生开票流也产生实物流 D.从寄售仓退到工厂时,只产生实物流不产生开票流
答案
单选题
以下针对标准退货订单类型说法错误的是()
A.货物退回后,我司库存减少 B.货物退回后,即产生开票流 C.货物退回后,我司库存增加 D.开票金额和销售金额有关
答案
单选题
商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()
A.直送商品退货 B.指令性退货 C.配送商品退货 D.主动配送退货
答案
判断题
办理退货手续时无须填写商品退货单,直接操作收银机进行退货。()
答案
单选题
IC卡(电子现金)的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为()退货和联机退货两种。
A.脱机 B.手工 C.批次内 D.批次外
答案
热门试题
下列有关退货处理操作说法错误的是() 销售单据界面支持按照单据类型(零售单、退货单)、、和查询() 退货支持已销售的或整单退货,历史销售单据的小票打印() 未定位的退货单:由库房操作人员在WMS菜单“发货服务系统”操作()确认 保洁挂空档,每次扣罚()元。 如出现不符合质量要求而摆放包柜或售卖台售卖,将作出以下扣罚() 良品退货与残品退货的区别,错误的是() 退货产品必须保证产品质量,保证过程运输符合要求,下列哪些产品不得退货() 采购退货由采购部门在业务系统做单,经审批后方可退货() 因为配件质量问题发起退货时,退货原因可以选择其他() 银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括()。 积分礼品申请查询可查询出礼品申请单据,包括退货申请单,退货申请单和报废申请单。 对于需要退货的实物贵金属客户,在扣除违约金后可予以退款,如退货日价格低于预售日价格,需另外扣减相应的退货日与购买日的产品差价,如退货日价格高于预售日价格,不另行退还或扣收差价() 因促销剩余物料回收造成的退货,需要DM/LSM与餐厅沟通确认后方可以制作退货申请单并退货() 退货入库单针对对象是() 下面列出了退货处理操作的4个步骤,顺序正确的选项是()。①办理退货手续;②审核退货条件;③退回商品;④退还货款。 商户可以自行操作退货交易() 商户可以自行操作退货交易() ()接收平台顾客发起的退货申请,电话联系顾客,确认处理方式(换货/退货/整单取消) 凡客人须更改预定单品种数量或取消预定单时,门店不用在POS机退货操作()
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